أصدر حساب المواطن تنبيه من خلال صفحته الرسمية على منصة تويتر بشأن الربط بين البرنامج والضمان الاجتماعي للحصول على الدعم حيث وجه بعض الأفراد سؤال لخدمة المستفيدين، هل تم الربط بين الدعمين ويواصل حساب المواطن تقديم الدعم للمستفيدين بعد وضع محددات جديدة وتعريف الحد المانع بداية من دفعة شهر أكتوبر السابقة التي حصل عليها المستفيدون وتم تطبيق كافة التحديثات الجديدة على حساب المواطن، من خلال التفاصيل نتعرف على الربط بين حساب المواطن والضمان الاجتماعي
الربط بين البرنامج والضمان الاجتماعي
أكد حساب المواطن ردا على أحد الأسئلة هل تم ربط حساب المواطن بالضمان المطور؟ يجب على كافة الأفراد المستفيدين من أي أنواع الدعم من الإفصاح عن كافة البيانات الخاصة بالتابعين بشكل صحيح على البوابة، حتى يتم تحديد قيمة الاستحقاق والأهلية وأن تكون البيانات متطابقة مع الجهات الرسمية حتى لا يؤثر على الأهلية والاستحقاق
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن
قام حساب المواطن بالتأكيد على أن البيانات المدخلة على الموقع الإلكتروني يتم التحقق منها بشكل دوري ويتم صرف الاستحقاق الخاص بالمستفيدين بناء على هذه البيانات، التي يتم التحقق منها عن طريق الربط مع الجهات الحكومية المختلفة وفي حال طرأ تغييرا على هذه البيانات لا بد من تحديث المستفيد لكافة المعلومات المدخلة والتي حدث لها تغيير عبر برنامج حساب المواطن.
طريقة تحديث البيانات على حساب المواطن
يتم تحديث البيانات من خلال حساب المستفيد عن طريق:
- الدخول على برنامج حساب المواطن.
- إدخال بيانات المستفيد من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اختيار تفاصيل الطلب من الصفحة الرئيسية.
- ثم الانتقال إلى الإفصاح عن الدخل ثم تحديث البيانات.
- بعد تحديث البيانات يتم الضغط على حفظ.
مدة تحديث البيانات التي طرأ عليها تغيير
أكد حساب المواطن أن تحديث البيانات لا بد أن يتم بشكل سريع على المنصة الإلكترونية وفي فترة لا تتعدى 15 يوم من حدوث التغيير. وفي حال انطبقت شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق يتم ضم المستفيد إلى الدعم ي لدفعة التالية حيث يتم التأكد من خلال الربط بين المنصات الخدمية الحكومية.