توضح التعليم ومسؤولي منصة مدرستي كافة البيانات الخاصة بها ومنها استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي عند نسيانها أو فقدانها لدى الطالب أو أي من المستفيدين من عناصر العملية التعليمية، وتعد منصة مدرستي واحدة من أهم المنصات التي يحتاج إليها الطلاب أولياء الأمور في المراحل التعليمية المختلفة وقد يحتاج الطالب أو ولي الأمر تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي من خلال الخطوات التي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي
استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي
يتمكن الطلبة من استعادة كلمة المرور مرة أخرى عند فقدانها أو تحديث كلمة المرور عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة مدرستي الإلكترونية واختيار تسجيل الدخول.
- ثم الضغط على استعادة كلمة المرور اتباع التعليمات الظاهرة في الصفحة .
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة رقم الهاتف الجوال إدخال رمز التحقق.
- ثم الضغط على تحديث كلمة المرور والحصول على رسالة على رقم الهاتف الجوال.
- بكلمة المرور الجديدة الضغط على دخول المنصة وإدخال كلمة المرور الجديدة
التسجيل في منصة مدرستي
يتمكن الطلبة وأولياء الأمور من التسجيل في منصة مدرستي ويسجل الطلبة من خلال البرنامج مايكروسوفت أوفيس عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول على التطبيق من خلال رقم الهوية ورقم السري ثم كتابة رقم الكود السري.
- إدخال رمز التحقق الحصول على رسالة على رقم الجوال برمز التحقق وإدخالها.
- الضغط على حسابي ثم الدخول على بيانات منصة مدرستي.
- اختيار الحصول على الاسم الخاص بالمستخدم وكلمة المرور التي تصل على الهاتف الجوال المسجل والمفعل في منصة أبشر.
- ثم يتم التوجه إلى منصة مدرستي واختيار الدخول بحساب مايكروسوفت أوفيس .
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي حصل عليها من تطبيق توكلنا.
- ثم يمكن بعد ذلك تحديث كلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
- إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ثم كلمة المرور والدخول على منصة مدرستي.
استخدام كلمة مرور توكلنا
يتمكن الطلبة من الصف الأول الابتدائي والروضة أو التمهيدي من استخدام كلمة المرور في تطبيق توكلنا في حال كان الطالب مستخدم جديد على منصة مدرستي، وفي حال كان الطالب مستخدم سابق على منصة مدرستي يتمكن من الدخول بكلمة المرور الحالية، أكدت المنصة أنه لا يمكن تغيير كلمة مرور موجودة في تطبيق توكلنا بعد تغييرها من قبل المستخدم وفقا لوزارة التعليم ولكن في حال فقدان كلمه المرور يمكن استعادتها عن طريق مايكروسوفت من خلال الخطوات السابقة.