تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن أحد الأشياء التي تتم بشكل إلكتروني وبطريقة بسيطة، وذلك من خلال الموقع الذي أنشأته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حتى يستخدمه الأشخاص ويتمتعون بجميع الخدمات المتواجدة فيه، وذلك بدلاً من أن يكونوا بحاجة للذهاب لمكان بعينه أو جهة رسمية أو حكومية تساعدهم في ذلك، ونظراً لأهمية تحديث البيانات في الحصول على دعم حساب المواطن، دائماً ما يبحث الأشخاص عن الطريقة الصحيحة حتى يتم تحديث أي تغيير قد يطرأ على المستفيد.
تحديث حساب المواطن
بيانات حساب المواطن هي تلك البيانات التي تم إدخالها خلال التقديم للحصول على هذا الدعم، وفي حال طرأ أي تغيير على تلك البيانات فتكون بحاجة للتحديث، ويقوم البرنامج بإبلاغ كافة الأشخاص المستفيدين بهذا التحديث حتى يقومون به، وذلك لضمان استمرارية حصولهم على هذا الدعم، كما أن الوزارة وضحت الطريقة الصحيحة التي تستخدم في التحديث وهي كالآتي:
- أولاً لابد من الانتقال للرابط الإلكتروني التابع لبرنامج حساب المواطن.
- تقوم بتسجيل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم مع إضافة كلمة السر ثم كتابة رمز التحقق بالمكان المخصص له.
- تنتقل لخانة الخدمات الإلكترونية.
- ثم تذهب بعدها لخدمة تحديث البيانات.
- تدرج جميع البيانات التي ترغب في تعديلها بالنظام إذ أن تحديث البيانات يكون على كافة البيانات الشخصية:
- الاسم.
- المستوى التعليمي.
- الحالة الاجتماعية.
- هاتف المنزل.
- رقم الجوال.
- المنطقة.
- البريد الإلكتروني.
- بيانات الحساب البنكي.
- والعنوان البريدي.
- تقوم بإتمام التحديث للبيانات اللازمة التي تخص المستفيد.
- بعد أن تنتهي تماماً من التحديث تضغط على خانة تأكيد.
عقوبة عدم تحديث البيانات
إدارة حساب المواطن قد وضحت بأن الأشخاص لابد أن يقوموا بتحديث البيانات ويتأكدوا من كافة المعلومات التي تم تقديمها حتى يستمر استفادتهم من هذا الدعم، كما أنه لابد من النظر في المستندات المرفقة والتأكد من أنها صحيحة لعدم التوقيع لأي عقوبات تشمل أن يقف الصرف للدعم بفترة قدرها عامين، وتقوم الجهات باسترداد جميع ما حصل عليه الأشخاص من مبالغ، وإليكم الفئات التي يوقع عليها عقوبات بحساب المواطن وهي كالآتي:
- أولاً الأشخاص الذين قد أخفوا بيانات شخصية جوهرية.
- جميع المستفيدين الذين لم يرفقوا مستندات استحقاق الدعم.
- الأشخاص الذين قد تعمدوا إدخال بيانات تكون خاطئة حتى يحصلوا على الدعم دون أن يكونوا مستحقين.