أوضحت الشركة خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه في المملكة برقم الحساب من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لها، كما أن الشركة وفرت الكثير من الخدمات لمواطني ومقيمي المملكة لتوفير وتيسير الأمور عليهم، من أهم تلك الخدمات الإطلاع على قيمة الفاتورة برقم الحساب، من خلال السطور القادمة سوف نعرض بالتفصيل آلية الاستعلام عن الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
أعلنت شركة المياه في المملكة عن طريقة الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه الوطنية.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- إرفاق صك الملكية وصورة لعداد المياه.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على مربع خدمات الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه.
- تسجيل رقم الحساب في الخانات المخصصة لذلك.
- كتابة رمز التحقق الذي يتم إرساله.
- يجب الإنتظار قليلاً حتى يتم إظهار كافة البيانات المتعلقة بفاتورة المياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم العداد وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى موقع الشركة.
- كتابة الفرع الإلكتروني التابع للشخص.
- الضغط على أيقونة خدمة الفواتير.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد.
- كتابة رقم الهاتف المحمول.
- الإنتظار حتى يتم معرفة نتيجة الاستعلام.
- هناك إمكانية طباعة فاتورة المياه بسهولة.
حساب قيمة فاتورة المياه السعودية
حددت الشركة معايير خاصة لحساب قيمة فاتورة المياه حسب استهلاك المواطن وتتمثل فيما يلي:
- تسجيل الدخول مباشرتاً على الحاسبة التفاعلية.
- كتابة قراءة الفاتورة في الشهر السابق.
- تسجيل فاتورة الشهر الحالي.
- كتابة قيمة استهلاك خلال المياه، قيمة استهلاك الصرف.
- الضغط على أيقونة حساب.
تقديم اعتراض على قيمة فاتورة المياه
أوضحت شركة المياه الوطنية إمكانية تقديم طلب اعتراض على قيمة الفاتورة، كما أعلنت عن استقبال طلبات الاعتراض وتتمثل آلية الاعتراض على قيمة الفاتورة فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلي الموقع الإلكتروني الرسمي شركة المياه الوطنية.
- الانتقال إلى الصفحة الخاصة بخدمة الشكاوي.
- إرفاق رقم العدادات وتسجيلها.
- تسجيل البيانات والمعلومات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من التسجيل يمكنك تقديم طلب الاعتراض.
- الانتظار حتي يتم مراجعة الطلب.