أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إيداع معاش الضمان الاجتماعي المطور والقديم أول أمس الأحد الموافق 1 يناير بكافة الحسابات البنكية للمستفيدين، الأمر الذي كان يترقبه الآلاف من مواطني المملكة المستفيدين من البرنامج، حيث إن الدعم يوجه للأسر الفقيرة والغير قادرين على تلبية احتياجاتهم لمساعدتهم في التغلب على الغلاء المعيشي، ولكن هناك البعض من المتضررين من نقص المبالغ المستحقة لهم لذا أعلنت الوزارة عن بشارة خير من الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين، تابعونا لمعرفة المزيد.
بشارة خير من الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين من دعم شهر يناير
بعد صرف الدعم الخاص بالدفعة 13 لشهر يناير، كثرت شكوى بعض المستفيدين بشأن نقص مبالغ الاستحقاق لهم، لذا أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن بشارة خير لهذه الفئات بشأن بدء استقبال طلبات الشكوي المالية عند نقص المبلغ المستحق وذلك بدءا من 10 يناير 2023، ولمدة 30 يوم، وأعلنت الوزارة أنه في حال قبول الاعتراض سيتم صرف الدفعات المالية بأثر رجعي للمستفيدين مع راتب شهر فبراير 2023.
حاسبة الضمان الاجتماعي الجديد لمعرفة قيمة المعاش
كشفت وزارة الموارد البشرية عن إمكانية استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق للمستفيدين من البرنامج وذلك بشكل إلكتروني من خلال استخدام الرابط الخاص بالحاسبة التقديرية وملء البيانات كما هو موضح بالصورة.
كيفية تقديم اعتراض مالي علي دفعة الضمان
كما أكدت الوزارة على كيفية تقديم الشكوى المالية على مبالغ الاستحقاق باتباع مجموعة من الخطوات وبشكل إلكتروني كما يلي:
- قم بالدخول إلى الرابط الرسمي للموقع الخاص بالضمان الاجتماعي المطور.
- بعد ذلك اضغط على تسجيل الدخول واكتب كافة البيانات المطلوبة.
- ثم تأكد من إدخال كافة الوثائق والمستندات والأوراق المطلوبة بشكل منظم وصحيح.
- يلزم كتابة عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك الجوال في الأماكن المخصصة لهما.
- انقر على زر إرسال الطلب.
- سوف تقوم الوزارة بفحص طلب اعتراضك، وإرسال الرد لك بعد فترة قليلة من إرسال طلبك.
- تم توفير رقم مجاني، لكي يتمكن المواطنين بتقديم طلبات واستفسارات تخص الضمان الاجتماعي سواء القديم أو المطور وهو 19911.
- كما يمكن للمستفيدين تقديم طلب اعتراض من خلال الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإلكتروني، حيث يوفر الموقع خدمة الاتصال الصوتي، لتقديم الشكاوى والاستعلام من قبل المواطنين.