أجابت وزارة الموارد البشرية على سؤال المواطنين كم يجلس اعتراض حساب المواطن؟ حيث يبحث الكثير من المستفيدين عن إجابة واضحة لهذا السؤال فقد يتم رفع المستندات التي تدعم الاستحقاق والأهلية على الموقع الإلكتروني لهذا الدعم السعودي الأكبر، والذي يشمل قطاع كبير من المواطنين الذين يأملون في العيش في إطار معنوي ومعيشي مرتفع، ويختص هذا الدعم بأصحاب الدخل المتوسط والمنخفض، ممن يقيمون إقامة كاملة والذين لم يصل دخلهم الشهري إلى الحد المانع للصرف، وإليكم الإجابة وأدق تفاصيلها.
كم يجلس اعتراض حساب المواطن
أتاحت وزارة الموارد البشرية السعودية إمكانية تقديم اعتراض على الدفعات المالية الخاصة بدعم حساب المواطن، والذي يصرف في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وتظهر نتيجة الأهلية قبيل هذا الموعد بعدة أيام، ويتم التقديم عبر الرابط الرسمي والعمل على إرفاق كافة المستندات الداعمة للاستحقاق أو الأهلية الكاملة.
رقم اعتراض حساب المواطن
ويمكن تقديم الاعتراض من خلال الرقم المجاني لحساب المواطن 19912، وهذا في مواعيد العمل الرسمية والتي تبدأ في الثامنة صباحا وحتى العاشرة مساءا، حيث يتم التحاور من خلال إحدى موظفي خدمة العملاء، ويستغرق الرد على هذا الاعتراض مدة شهر واحد كحد أدنى ولا تزيد عن ثلاثة أشهر، وحال قبول الاعتراض يتم صرف المستحقات بأثر رجعي، وفي حال رفض الطلب يتم عرض جميع الحيثيات الخاصة لهذا.
دخول حساب المواطن
ويتم الدخول إلى الحساب الشخصي للمنصة الإلكترونية لدعم حساب المواطن للاستفادة من الخدمات الكثيرة المتاحة دون أدنى جهد، ومن أهمها الاستعلام عن نتيجة الأهلية، وإليكم أهم الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني حساب المواطن.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية المقدمة.
- اختر من بينها دراسة الأهلية”.
- تعبئة كافة البيانات اللازمة.
- وبالضغط على أيقونة “استعلم” ستظهر نتيجة الأهلية الخاصة لهذا الشهر.
متى يصرف الأثر الرجعي لحساب المواطن
بعد تقديم الحيثيات الداعمة لقبول طلب الاعتراض على راتب حساب المواطن ودراسة المستندات التي تم إرفاقها والتأكد من صحتها من خلال مراجعة الجهات الحكومية المختصة، إذا ما تم القبول يتم صرف الراتب المتأخر بأثر رجعي وبحد أقصى خمسة أشهر، ويتم الصرف عن الفترة التي تبدأ من تاريخ صدور نتيجة الأهلية إلى قبول الاعتراض، مع موعد الدفعة المستحقة بعد القبول مباشرة.