يتم تعديل بيانات حساب المواطن للمستفيد طبقا للتغييرات التي تتم من خلال المستفيدين وعبر حساباتهم على منصة الدعم وذلك لضمان استمرارية الدعم، حيث أكدت وزارة الموارد البشرية على أهمية تعديل البيانات الخاصة بالمستفيدين في حال صدر أي تعديل عليها مثل الهاتف المحمول أو الحساب البنكي أو بيانات الدخل أو الحالة الاجتماعية وغيرها من البيانات، التي تؤثر على الأهلية والاستحقاق يتمكن المستفيد من تعديل بيانات حساب المواطن عن طريق مجموعة من الخطوات نشرحها بالتفصيل في التالي.
تعديل بيانات حساب المواطن للمستفيد
بعد التوجيه الملكي الكريم باستمرار العمل ببرنامج حساب المواطن واستمرار التسجيل في البرنامج مع تعديل الحد المانع للحصول على الدعم، وأيضا الحد الأعلى لدعم الأسرة المكونة من ستة أفراد، يتمكن المستفيدون من تعديل البيانات الخاصة بهم على منصة البرنامج لضمان استمرارية الحصول على الدعم وفق البيانات والضوابط الجديدة.
طريقة تعديل بيانات حساب المواطن
يتم تعديل بيانات حساب المواطن عن طريق:
- الدخول على منصة البرنامج بحساب المستفيد.
- ثم اختيار تسجيل الدخول وإدخال بيانات الاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم الانتقال إلى بيانات المستفيد إذا كان تغيير البيانات في الهاتف الجوال.
- أو الدخول على تفاصيل الطلب في حال كان تغيير البيانات للدخل أوالحالة الاجتماعية.
- الدخول على أيقونة تغيير رقم الجوال وإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال الجديد وتاريخ انتهاء الهوية.
- الضغط على تغيير يتم وإدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة على الجوال الجديد ثم توثيق رقم الجوال.
حاسبة دعم المواطن
بعد محددات الدعم الجديدة يتم استخدام حاسبة دعم المواطن من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن من أجل معرفة القيمة التقديرية الخاصة بالدعم بعد الضوابط الجديدة خصوصا مع اقتراب صدور الأهلية والتي تبدأ من يوم 25 من الشهر الميلادي:
- الدخول على موقع برنامج حساب المواطن من الصفحة الرئيسية يتم اختيار الحاسبة التقديرية.
- فتح الحاسبة والإجابة على الأسئلة الظاهرة أمام المستفيد ثم تعبئة البيانات المطلوبة.
- منها إدخال عدد التابعين بعمر 18 عام أو أكثر إدخال عدد التابعين أقل من 18 عام.
- إدخال مجموع دخل الأسرة ثم الضغط على احسب تظهر للمستفيدين كافة البيانات الخاصة بالدعم من قيمة الدعم الإجمالية.
- مبلغ الدعم النقدي وحد الإعفاء من التناقص والحد المانع وتم تعديل الحد المانع وحد الإعفاء من التناقص بعد الضوابط الجديدة.
- الحد الأعلى للدعم المقدم من البرنامج لا يتعدى دعم الأسرة التي تتكون من ستة أشخاص.
- منهم رب الأسرة وتابعين بسن 18 عام وأعلى وثلاثة تابعين بأقل من 18 عام.
- تم تعديل الحد المانع للاستحقاق لا يتجاوز مجموع دخل المستفيد وأسرته مبلغ 20,000 ريال.
- ويتم تعديل حد الإعفاء من التناقص بما يتوافق مع هذا الحد.