أوضحت خدمة العملاء عبر موقع تويتر كيفية الاستعلام عن حالة الطلب في الضمان الاجتماعي وتشير إلى عدة خطوات هامة يجب على المواطن السعودي أن يقوم بإتباعها جيدًا من اجل الوصول إلى المعلومات الصحيحة، وفى حالة التعثر في الوصول فيمكن التواصل من خلال أرقام التواصل التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
الاستعلام عن حالة الطلب
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية الاستعلام عن حالة الطلب، والذي تتم من خلال الدخول على منصة الوزارة التابعة للدعم، وعلى أن يقوم المواطن السعودي بتسجيل الدخول فقط والنقر على كلمة دراسة الأهلية، وسوف تظهر كافة المعلومات التي تشير إلى حالة الطلب، وأوضحت الوزارة بان في حالة رفض المواطن السعودي يجب أن يقوم بطلب الاعتراض مع تصحيح كافة البيانات وتوافر المستندات المطلوبة.
الضمان الاجتماعي القديم
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بان لا يوجد فرق كبير بين كل من الضمان الاجتماعي القديم والمطور، وأوضحت بان كافة الشروط تتشابه بعضها البعض، فيجب قبل البدء في التسجيل والاستفادة من المبالغ المالية المخصصة أن يقوم المواطن السعودي بتوفير كافة البيانات المطلوبة، من اجل دراسة الأهلية وتأهيله في الحصول على الدعم، وأوضحت أيضا أمر هام بان في حالة التحايل على الوزارة من اجل الحصول على المبالغ المالية سوف يتم فرض العقوبة المحددة والتي أعلنت عنها فيما سبق والتي تصل إلى الغرامة المالية.
شروط الضمان الاجتماعي الجديد
ومن أهم الشروط المطلوبة في الضمان الاجتماعي الجديد هو توافر الأتي، من اجل تأهيل المواطن السعودي في الاستفادة من الدعم والحصول على المبالغ المالية، وهي:
- يشترط أن يكون مقيم في المملكة وسعودي الجنسية.
- في حالة أن كان المواطن السعودي يعمل يشترط أن لا يتجاوز الدخل الشهري عن الحد المانع.
- يجب أن لا يكون المتقدم مقيم في دار الإيواء أو الرعاية الصحية التابعة للمملكة العربية السعودية.
- يشترط أن لا يتواجد أصول ذات قيمة عالية أو عقارات ملكية للمتقدم السعودي.
- تحديد التابعين والدخل الشهري الخاص لهم وأعمارهم.
- عدم مغادرة المملكة في فترة الاستفادة من الدعم لمدة تتجاوز 90 يومًا.