خدمة التحقق من المدفوعات في حساب المواطن هي إحدى الخدمات المتاحة لجميع المستفيدين، وتتيح لهم فحص مدى صرف المبالغ المستحقة لهم بسهولة تامة، تلك الخدمة هي جزء من مجموعة الخدمات المتعددة التي تُقدم للمستفيدين لضمان حصولهم بسهولة على حقوقهم المالية، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل عن طريقة التأكد من مستحقات حساب المواطن وما هي شروط حساب المواطن 1445.
طريقة التأكد من مستحقات حساب المواطن
بالرد على استفسار من أحد المشاركين في البرنامج، الذي أبدى قلقه حيال مبالغ مالية تعود إلى عام 2017 ولم تنتقل إلى حسابه بالرغم من تسجيلها كمدفوعة وعدم ورودها في البنك، نود أن نوضح الإجراءات الضرورية للتحقق من هذه المبالغ، وقد أعلنت الهيئة المسؤولة عن برنامج حساب المواطن عن طريقة جديدة للاستعلام عن المدفوعات المستحقة للمواطنين. تلك الطريقة تسهم في تيسير عملية الحصول على الأموال المستحقة دون أي تعقيد. للقيام بذلك، يجب على المواطنين اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب المستفيد.
- بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، ستجد جميع المعلومات المتعلقة بالأموال المستحقة لك.
- بإمكانك التحقق من المدفوعات واختيار الأموال التي ترغب في الحصول عليها.
وعبر منصة إكس، يتعين على البرنامج إجراء مراجعة في حال كانت حالة الدفعة مصنفة كـمدفوعة، بهدف التحقق من عدم إيداع الدفعة في البنك، وفي حال عدم تحقق الإيداع، يُمكن للمستفيد تقديم طلب عبر خدمة صوتك مسموع، يجب عليه تحديد نوع الطلب الرئيسي كـ المدفوعات واختيار النوع الفرعي كـ لم يتم استلام الدفعة.
شروط حساب المواطن
يجب توفر العديد من متطلبات حساب المواطن الجديد، ويجب على المتقدمين أن يستوفوا الشروط التالية:
- يجب أن يكون لدى الفرد الجنسية السعودية.
- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا دائمًا في المملكة العربية السعودية وأن لا يكون قد سافر لفترة تزيد عن 3 أشهر خلال الـ12 شهرًا السابقة.
- يجب على المتقدم أن يكون مقيمًا في إحدى مؤسسات الإيواء أو مرافق الرعاية الصحية.
- يجب على المتقدم أن يمتلك حسابًا بنكيًا لاستقبال المدفوعات عبره.
- يجب على المتقدم تقديم جميع الوثائق المطلوبة لاستكمال عملية التقديم.
- دخل المتقدم لا يجب أن يتجاوز الحد الأقصى المسموح به من الدخل الشهري.