اوضح برنامج حساب المواطن اهمية تحديث البيانات الخاصة بالمستفدين في حال اذا طرأ عليها اي تغيير، حيث اشار الى ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري وذلك حتي لا يؤثر ذلك على ايقاف الدعم المقدم من البرنامج، وذلك لان حساب المواطن يرتبط بالعديد من الجهات ذات العلاقة للتأكد من مطابقة البيانات المُدخلة واذا ثبت عدم مطابقتها يتم حرمان المستفيدين من الدعم، ويذكر أن حساب المواطن من اهم برنامج الدعم التي اطلقتها الحكومة السعودية لحماية بعض فئات المجتمع من الأثر المباشر والغير مباشر الناتج من الاصلاحات الاقتصادية المختلفة، لتوفير حياة كريمة لهم.
تحديث بيانات حساب المواطن
دعا حساب المواطن كافة المستفيدين الي ضرورة تحديث البيانات الخاصة بهم، في حال اذا طرأ عليها اي تغيير، وعدم تجاوز المدة المحددة للتحديث، والمقررة 15 يومًا من وقت حدوث التغيير،وذلك تجنبًا لإيقاف الدعم، ولذلك اوضح البرنامج خطوات تحديث البيانات كما يلي :
- أولاً قم بالإنتقال الي الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور.
- ثم قم بالضغط على زر تسجيل.
- ثم قم بالضغط على أيقونة تفاصيل الطلب.
- ثم قم بإختيار ” تحديث”
- ثم قم بتحديد البيانات المراد تحديثها مثل :
- البيانات العامة.
- بيانات الحساب البنكي.
- بيانات الدخل الشهري.
- بيانات العقارات.
- بيانات التابعين.
- ثم قم بالضغط على تحديث البيانات المحددة.
- ثم قم بإرفاق كافة المستندات المطلوبة.
- قم بالتأكد من صحة البيانات المدخلة.
- وبالأخير قم بالضغط علي حفظ.
موعد صرف الدفعة 62
حددت وزراة الموارد البشرية السعودية يوم موحد لصرف الدعم الشهري المقدم من برنامج حساب المواطن، حيث يتم إيداع الرواتب الشهرية الخاصة بالمستحقين المكتملة طلباتهم باليوم العاشر من كل شهر ميلادي، واذا صادف هذا اليوم يوم عطلة اسبوعية او اجازة رسمية بالمملكة فيتم تأخير او تقديم موعد الصرف، وبالتالي سوف يتم صرف مستحقات الدفعة 62 (دفعة شهر يناير 2023) غدًا الثلاثاء الموافق 10 يناير 2023 م، الموافق 17 جماد الأخرة 1444 هـ.
اعتراض حساب المواطن
كما كشف حساب المواطن عن خطوات الاعتراض على الدفعات المالية، في حين كانت ناقصة او صفر، او دفعة لم تستلم، وذلك حتي يتيح للمستفيدين تقديم المستندات المطلوبة التي تثبت احقيتهم للدعم، ويتم مراجعة طلبات الاعتراض من الجهات المختصة في مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر، وفي حال قبول طلب الإعتراض وثبوت أحقية المستفيد بالدعم يتم دفعه باثر رجعي، بحد أقصى 5 شهور، ويمكنكم تقديم طلبات الاعتراض عن طريق الخطوات التالية :
- اولًا قم بتسجيل الدخول لموقع حساب المواطن.
- ثم قم بالنقر على أيقونة الدفعات المالية.
- ثم قم بالنقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- ثم قم بتحديد نوع الاعتراض (دفعة ناقصة أو صفر) أو (دفعة لم تستلم مع تقديم كشف حساب).
- ثم قم بالنقر على إرسال.