ذكرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض من أسباب رفض طلب الحصول على الضمان المطور، وذلك للإجابة على تساؤل أحد المواطنين الراغب في الاستعلام عن سبب ظهور رسالة رفض الضمان ثم قامت بتوضيح طرق حل رفض القبول في الضمان، حيث يعد الضمان الاجتماعي برنامج الدعم الاول والأساسي الذي يحتضن الآلاف من الأسر السعودية من محدودي الدخل والفقراء بهدف الارتقاء بمستوى معيشة أبناء المملكة ومنحهم الحياة الكريمة.
رفض طلب الحصول على الضمان
فسرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض من الأسباب التي بموجب حدوثها يحصل المستفيد على رسالة رفض طلب الضمان وذلك مع العلم أنه كان ينضم إلى قائمة المستفيدين من قبل، حيث يأتي دور المراجعة الدورية للأهلية لكي يتم استبعاد الغير مؤهلين أو الغير مطابقين للشروط وذلك لتحقيق هدف الضمان الاجتماعي وهو منح الرواتب الشهرية للمستحقين فقط، وفيما يلي نذكر بعض من أسباب ظهور رسالة رفض طلب الضمان الاجتماعي:
- تجاهل إضافة جميع التابعين لرب الأسرة وهم الأشخاص اللذين يعيشون تحت سقف واحد.
- ينقطع دعم الضمان الاجتماعي بعد شراء أكثر من سيارة للأسرة الواحدة أو شراء سيارة فارهة موديل العام.
- تظهر رسالة رفض الضمان في حالة عدم إرفاق القيد العائلي للأسرة وسجل الأسرة.
- انتقال رب الأسرة إلى دور الرعاية
- الحكم القضائي أو الجنائي على رب الأسرة وانتقاله السجن.
- ترقية رب الأسرة في العمل وبالتالي زيادة الدخل الشهري عن الحد المانع للضمان.
- عدم الاهتمام بالتحديث الدوري للبيانات لاستمرار الحصول على الأهلية.
- في حالة الكشف عن تزوير وتلاعب في البيانات المقدمة.
- السفر خارج المملكة العربية السعودية لمدة تجاوزت ٩٠ يوم.
طرق حلول رفض الضمان الاجتماعي
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وجود طرق للتغلب على مشكلة رفض الضمان المطور والحصول على الأهلية من جديد بعد الاستجابة لطلب الرفض وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح رابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- النقر على خيار تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- يتم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور
- النقر على زر الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة التحقق من الأهلية.
- في حالة ظهور رسالة غير مؤهل قم بالنقر على خيار التعرف على الأسباب.
- بعد الاطلاع على سبب رفض الأهلية قم بالنقر على تحديث البيانات.
- قم بإعادة إدخال البيانات وتحديثها للحصول على الدعم مرة أخرى.