تفاعلت الأحوال المدنية مع استفسارات المواطنين التي تتلقاها عبر حسابها الرسمي على شبكة التواصل الاجتماعي إكس والتي كان أخرها طريقة تعديل المؤهل الدراسي عبر أبشر، وقد قامت الأحوال المدنية بالرد موضحة آلية الاستفادة من الخدمة عبر منصة أبشر من خلال بعض الخطوات البسيطة، ويشار إلى منصة أبشر بأنها من أشهر المنصات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، حيث تهدف إلى تقديم كافة الخدمات بشكل رقمي ومتكامل للمواطنين والزوار والمقيمين.
تعديل المؤهل الدراسي عبر أبشر
تعتبر خدمة تعديل المؤهل الدراسي أحد أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأحوال المدنية عبر منصة أبشر، وذلك بهدف تمكين المواطن من تعديل بيانات المستوى التعليمي عبر اتباع مجموعة من الخطوات، وهي كالتالي:
- الدخول إلى رابط منصة أبشر الرقمية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- النقر على أيقونة “خدماتي”.
- الاطلاع على الخدمات المتاحة ثم اختيار الخدمة المطلوبة.
- تحديد الحالة الاجتماعية لصاحب الإجراء.
- النقر على زر المتابعة.
- الضغط على “طلب جديد”.
- النقر على خدمات التسجيل.
- الضغط على “تغيير العنوان الأكاديمي” حتى يتم تعديل المؤهل الدراسي.
- لابد من إرفاق كافة المستندات الرسمية والتي تتعلق بالمؤهل الدراسي مثل شهادة التخرج.
رفض تعديل المؤهل الدراسي
كانت منصة أبشر قد أشارت في وقت سابق أنه بإمكان المستخدم الاطلاع على سبب رفض تعديل المؤهل الدراسي عن طريق اتباع عدة خطوات، تتمثل في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- النقر على أيقونة خدماتي.
- اختيار خدمات الأحوال المدنية.
- الضغط على “تواصل”.
- النقر على “عرض الطلبات”.
- التحقق من سبب رفض التعديل.
متطلبات خدمة تعديل المؤهل
هناك بعض المتطلبات التي يجب تحقيقها حتى يتمكن الشخص من تعديل المؤهل الخاص به عبر منصة أبشر الإلكترونية، وهذه المتطلبات هي:
- امتلاك المستفيد حساب مسجل في منصة أبشر الإلكترونية لإتمام عملية التعديل.
- لابد أن يكون المستخدم حاصلًا على شهادات علمية معترف بها.
- تقديم نسخة طبق الأصل من المؤهل الدراسي للشخص إذا كان من داخل المملكة.
- في حال كان المؤهل الدراسي الحاصل عليه الشخص من خارج المملكة السعودية؛ فيتم إرفاق شهادة معادلة من وزارة التعليم.