اتخذت محكمة العدل إجراءات وأساليب لإلغاء تعليق الخدمات على الموقع الوطني ناجز الذي يقدم خدمات متنوعة عبر منصة وزارة العدل في المملكة العربية السعودية، يعد هذا الموقع أحد أهم المنصات التي تسهل تقديم طلبات في مجموعة من القضايا باستخدام أنظمة حديثة تم تطويرها بواسطة وزارة العدل ساهمت هذه المنصة بشكل كبير في تيسير الخدمات التي تقدم عبر ناجز، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل عن طريقة إلغاء إيقاف الخدمات.
طريقة إلغاء إيقاف الخدمات
تنقسم هذه الخدمات إلى نوعين: النوع الأول يتيح رفع تعليق الخدمات نهائياً، بينما يتيح النوع الثاني رفع تعليق الخدمات مؤقتاً، وقد أعلنت الحكومة السعودية أنه في العديد من الحالات، يقع بعض الأشخاص تحت طائلة مخالفات قانونية تستدعي فرض عقوبات محددة عليهم. وقد توضحت العديد من الأسباب وراء هذه المخالفات، منها عدم سداد الديون أو عدم الامتثال لشروط القروض.
وتُشير الحكومة السعودية إلى أن وزارة العدل تقدم بعض الطلبات للمواطنين الذين تم توقيف خدماتهم، وجميع هذه الخدمات متاحة من خلال منصة ناجز، وفي حالة إلغاء العقوبة، سواء كانت نهائية أو مؤقتة، سيتم تقديم مجموعة محددة من الخدمات ولن تشمل كافة الخدمات الأخرى، يُمكن اتباع الخطوات التالية لإلغاء التوقف عن الخدمات:
- أولًا، يقوم المواطن بالدخول إلى موقع ناجز الإلكتروني ويقوم بتسجيل الدخول باستخدام اسم الشخص المستفيد، يتم ذلك من خلال إدخال البيانات المطلوبة التي تم توفيرها عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، يقوم المواطن بالنقر على خيار خدمات التنفيذ.
- ثم، يُعرض للمواطن قائمة بجميع الطلبات المقدمة. يقوم المواطن بتحديد الخيار طلبات إجراءات من الدائرة من بين الخيارات المتاحة.
- من ضمن هذه الخيارات، يُختار المواطن طلب إصدار قرار رفع إيقاف الخدمات.
- بعد ذلك، يُطلب من المواطن تحديد سبب الطلب في المكان المخصص لهذا الغرض.
- بعد ذلك، يقوم المواطن بالنقر على زر أخرى.
- يقوم المواطن بإدخال المعلومات المطلوبة بناءً على قرار وزير العدل.
- وبمجرد إكمال جميع الخطوات السابقة بنجاح، يقوم المواطن بالنقر على خانة إرسال الطلب.
إيقاف الخدمات تلقائيا
يمكن للمواطن إلغاء الخدمات بشكل تلقائي عبر الربط بالمنصة الجديدة والجهة الحكومية المسئولة، يتعين على المواطن تقديم طلب إلغاء إلكتروني خلال فترة لا تزيد عن 24 ساعة من الاتصال بالمنصة، يتم الموافقة على الطلب بعد تقديمه، ويمكن للمواطن متابعة حالة الطلب باستخدام الرقم الخاص به على المنصة.