بعد توجيهات وأوامر خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود باستمرار صرف الدعم الإضافي لمستفيدي حساب المواطن مع استمرار فتح التسجيل علمًا بأن هذه الاوامر كانت رد واضح على شائعة وقف برنامج حساب المواطن في حساب، وعلى الفور تم بدء إيداع الدفعة 62 في حسابات المستفيدين البنكية التي تشمل الراتب الأساسي والدعم الإضافي، وعلى الرغم منذ ذلك بعض من المستفيدين يتساءلون لماذا لم ينزل حساب المواطن هذا الشهر في حسابي؟ وهذا ما سنوضحه اليوم من خلال موقع مصر مكس.
لماذا لم ينزل حساب المواطن هذا الشهر في حسابي؟
على الرغم من إيداع الدفعة 62 حساب المواطن في حسابات المستفيدين البنكية يوجد عدد من المستفيدين أكدوا عدم نزول حساب المواطن هذا الشهر في حساباتهم، مما أوضحت خدمة المستفيدين عبر تويتر الأسباب الكامنة وراء تأخر نزول الدعم في عدد من حسابات البعض، وتأتي على النحو التالي:
- أن الصرف ما زال مستمر في عدد من البنوك حتى اليوم الجاري لذلك يجب التحلي بالصبر.
- يتم إيقاف نزول الدهم لدى بعض المستفيدين في حالة عدم تحديث بياناتهم في الوقت المحدد.
- في حالة إدخال بيانات وهمية ليست متطابقة مع الجهات ذات صلة.
- في حالة عدم الإفصاح عن مصادر الدخل فإن هذا يوازي إيقاف الدعم.
- عند وجود مشكلة في الحساب البنكي.

خطوات تحديث حساب المواطن
من أجل تجنب مشكلة إيقاف دعم حساب المواطن لابد من تحديث البيانات المطلوبة في الموعد الذي يحدده البرنامج، وتأتي خطوات التحديث على النحو التالي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- العمل على إدخال البيانات المطلوبة (الاسم- كلمة المرور).
- إدخال رمز التحقق بشكل صحيح.
- انقر على كلمة الإدخال وحدد تفاصيل الطلب.
- اختيار إدارة المرفقات.
- اختيار تحديث البيانات المطلوبة.
- انقر على كلمة موافق ثم أدخل كل البيانات.
- انقر على كلمة حفظ.
شروط حساب المواطن
أعاد برنامج حساب المواطن التذكير بشروط الأهلية والاستحقاق، وتأتي على النحو التالي:
- على المتقدم أن يكون سعودي الجنسية مع شرط الإقامة الدائمة على أراضي السعودية.
- ألا يقل العمر عن 18 عام.
- ألا يزيد الدخل الشهري عن الحد المانع لحساب المواطن.
- كما يجب التسجيل عبر البوابة الإلكتروني