في إطار تفاعلها مع استفسارات المتابعين قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوضيح مدى تأثير تحديث بيانات حساب المواطن على الدعم، حيث يعتبر تحديث البيانات من أهم الإجراءات التي يجب الاهتمام بها في حال حدوث أي تغيير لضمان استحقاق الدعم، وكانت الوزارة قد نوهت في وقت سابق إلى ضرورة تحديث بيانات المستفيد عند إخطاره بذلك تجنبًا لتوقف الدعم عنه.
تحديث بيانات حساب المواطن
أجابت وزارة الموارد البشرية على استفسار أحد المستفيدين والذي جاء نصه: هل تحديث بيانات حساب المواطن يؤثر على الدعم؟، حيث أكدت على ضرورة تحديث البيانات في حالة حدوث أي تغيير بها حتى لا يتوقف الدعم عن المستفيد، موضحة أنه يجب على أي مستفيد الإفصاح عن بيانات الدخل في حال طرأ عليها أي تغيير خلال مدة أقصاها 15 يومًا من حدوث التغيير حتى لا يؤثر ذلك على استحقاقه للدعم الشهري.
خطوات تحديث بيانات المستفيد
في سياق الحديث عن تحديث بيانات المستفيد في حساب المواطن، كان البرنامج قد أشار في وقت سابق إلى إمكانية إجراء المستفيد لأي تحديث في البيانات الخاصة به بشكل إلكتروني من خلال اتباع عدة خطوات، تتمثل في النقاط التالية:
- الدخول إلى البوابة الرئيسية لحساب المواطن.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- كتابة بيانات الدخول متمثلة في رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- التوجه إلى أيقونة بيانات المستفيد الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- البدء في تحديث البيانات والمعلومات التي حدث بها تغيير.
- مراجعة البيانات بشكل دقيق للتأكد من صحتها.
- النقر على أيقونة “حفظ” لإتمام عملية التحديث وحفظ البيانات الجديدة.
موعد نزول حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية موعد رسمي لـصرف دعم حساب المواطن وهو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم تغيير هذا الموعد إلى اليوم الذي يسبقه أو يليه في حالة واحدة فقط وهي في حال مصادفته لعطلة نهاية الأسبوع، وفيما يتعلق بدفعة نوفمبر القادمة فمن المقرر إيداع رواتب الدفعة 72 في الحسابات المصرفية للمستفيدين بتاريخ 9 نوفمبر 2023 الموافق هجريًا 25 ربيع الثاني 1445 نظرًا لمصادفة اليوم العاشر عطلة أسبوعية، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الدفعة ستكون مشتملة على الدعم الإضافي الصادر بأمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين.