في إطار أهمية الدعم المقدم من خلال حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، يسعى منظمو ومديرو البرنامج إلى تنسيق عملية الدعم وإيصالها إلى المستحقين بشفافية كاملة، ولذلك تطلب هذه السلطات من جميع المسجلين تحديث حساب المواطن من وقت لآخر وتتم عملية تحديث البيانات من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث أن حساب المواطن هو برنامج تنموي للحكومة السعودية أطلقته الحكومة السعودية بهدف إراحة المواطنين المصنفين على أنهم بحاجة إلى دعم، ويأتي في ضوء التوسعات والتطورات الأخيرة التي قامت بها الحكومة السعودية ومحاولة تقليصها.
تحديث حساب المواطن برقم الهوية 1444
يتم تحديث حساب المواطن باستخدام رقم التعريف والبيانات الشخصية المسجلة باتباع الإجراءات المذكورة أدناه:
- الذهاب إلى حساب المواطن.
- انقر فوق علامة التبويب رمز الوصول.
- إضافة البيانات المطلوبة.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول.
- انقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
- حدد حقل إدارة المرفقات.
- ابدأ في تحديث البيانات.
- انقر فوق أيقونة الموافقة للقبول والتأكيد.
- انقر فوق علامة التبويب حفظ وخروج حتى يتم تحديث حساب المواطن بنجاح.
تحديث البيانات عبر أبشر
يوفر نظام أبشر خدمة تحديث حساب المواطن، وتتم عملية التحديث من خلال ما يلي:
- انتقل إلى حساب المواطن.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول.
- انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام National Access.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك في حقل اسم المستخدم.
- أضف كلمة مرور لحساب أبشر.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول.
- حدد رمز تفاصيل الطلب، ثم قم بإجراء التحديث.
- انقر فوق علامة التبويب قبول التعهد.
- انقر فوق علامة التبويب حفظ.
تقديم اعتراض على حساب مواطن
يتمتع مواطنو المملكة العربية السعودية بخدمة تقديم طلب اعتراض إلكترونيًا نيابة عن المواطنين من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى حساب المواطن.
- أكمل عملية تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- انقر فوق علامة التبويب دراسة الأهلية.
- انقر فوق علامة التبويب أسباب الاستبعاد.
- اقرأ جميع التحذيرات والشروط اللازمة.
- حدد رمز خيار حفظ الاعتراض.
- انقر فوق علامة التبويب نوع المرفق.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- انقر فوق علامة التبويب إضافة.
- قم بتضمين أسماء جميع الأشخاص المدرجين في المستند.
- انقر فوق علامة التبويب استعراض الملف.
- إرفاق نسخة من الوثيقة.
- انقر فوق علامة التبويب تحميل الملف.
- انتظار إعادة فحص الأهلية، ومن ثم الحصول على الدعم اللازم من برنامج حسابات المواطنين.ا