أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية كيفية تقديم شكوي مالية الضمان الاجتماعي المطور، وذلك بعد إيداع الدفعة ال23 من الضمان المطور، فلقد تم يوم الأربعاء الموافق ال1 من شهر نوفمبر للعام 2023 م ال17 من شهر ربيع ثاني صرف معاش الضمان للدفعة ال23 شاملا الزيادة بنسبة ال20%، ولكن هناك مستفيدين وجدوا مشكلة في الدفعة المالية التي تم صرفها لهم، وتساءلوا عن الحل، وعندها ردت الموارد البشرية أنه يمكنك أن تقدم شكوي مالية، وهذا في المدة المسموح بها من تاريخ صدور الدفعات المالية يوم ال10 ميلادي ويتم استمرارها حتي ال30 يومًا كاملًا.
تقديم شكوي مالية الضمان الاجتماعي
كشفت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الطريقة المتبعة في تقديم الشكاوي المالية علي دفعات الضمان في المدة المسموح بها، وفيما يلي توضيح كيفية تقديم شكوي مالية الضمان الاجتماعي المطور، موضح إليكم كالتالي:-
- ادخل علي رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية التابع إلي موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- قم بتسجيل الدخول علي حسابك.
- انقر علي اختيار برامج الدعم الخاصة بي.
- اضغط علي الدفعات المالية.
- انقر علي تقديم الشكاوي المالية.
الضمان للمطلقة وبدون أبناء
وفي وقت سابق أصدرت الموارد البشرية تنبيه مهم بشأن صرف الضمان للمطلقة وبدون أبناء، ليتم التوضيح أن الحل أنها سوف يتم دراسة استحقاقها مع الأسرة التي تقيم معها بشكل مستمر من بعد الطلاق، ويتم الحصول علي معاش الضمان بناءا علي شروط ومعايير الاستحقاق في الضمان المطور، وأكملت موضحة أنه يتم التسجيل في الضمان الاجتماعي من خلال الدخول علي رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية التابع إلي موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
شروط الضمان المطور
فيما يلي توضيح إلي أهم شروط الضمان المطور، موضح إليكم كالتالي:-
- أن يكون الشخص سعودي الجنسية ومقيم بشكل كامل في المملكة العربية السعودية.
- الحد الأقصى لدخل الشخص المستفيد لا يزيد عن الحد المانع للضمان.
- الحد الأدنى لعمر المتقدم هو ال18 عاما.
- لابد علي الأعزب المستقل أن يقدم مستندات إثبات الاستقلالية.
- ألا يكون الشخص المتقدم للحصول علي الضمان لديه أي أصول ذات مبالغ كبيرة.
- ألا يكون الشخص يقيم في أيا من مراكز أو دور الرعاية والإيواء التي تعمل الدولة علي رعايتها.
- أن يعمل علي الالتزام بأن يستوفي كافة المتطلبات التي تريدها الوزارة والتي تتعلق بالعمل علي تقديم خدمات الصحة والتعليم إلي الأبناء، والعمل علي الالتزام بجميع برامج التوظيف والتدريب للأشخاص القادرين من أشخاص الأسرة.