يهدف برنامج الضمان الاجتماعي على دعم المواطنين السعوديين الأشد احتياجًا لتحسين مستوى المعيشة وتحقيق أهداف الحماية الاجتماعية، بالإضافة إلى ضمان وصول أموال الزكاة لمن يستحقها فعلا، ولهذا السبب قد يظهر لبعض المستفيدين نقص في قيمة المعاش الشهري بشكل ملحوظ مما جعل ذلك وزارة الموارد البشرية تحث المواطنين على رفع شكوى مالية في حال نقص مبلغ الضمان المطور.
سبب نقص مبلغ الضمان المطور
تقدم الشكوى المالية بسبب نقص معاش الضمان الاجتماعي عن القيمة الصحيحة الموضوعة وفقًا للشروط والمعايير، حيث يتمكن المستفيد من تقديم الشكوى المالية خلال 30 يوم من تاريخ 10 ميلادي من كل شهر، ويمكن رفع اعتراض من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم اختر التذاكر.
- بعدها إنشاء تذكرة جديدة.
- اختيار الحقول اللازمة.
- ثم تحديد تصنيف شكاوى مالية.
- بعدها ضغط على استرداد مالي.
- وضح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات المشمولة ثم قم بتعبئة الحقول اللازمة.
- كتابة شرح الشكوى.
- الخطوة الأخيرة النقر على إنشاء.
<img class="aligncenter size-large wp-image-773157" src="https://new.masrmix.com/wp-content/uploads/2023/11/image-2023-09-30T004550.341-1024×877.png" alt="سبب نقص الضمان الاجتماعي” width=”1024″ height=”877″ />
خطوات تقديم اعتراض على الأهلية
أتاحت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض على عدم الأهلية، حيث يتم الإعلان عن أهلية المستفيدين بانتظام كل شهر ميلادي، وبالتحديد في أواخر الشهر، ويمكن تقديم الاعتراض بشكل إلكتروني وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية.
- ثم اختر برامج الدعم الخاصة بي.
- حدد برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- اختر الأهلية والاستحقاق.
- ثم استعرض التفاصيل دورة الأهلية.
- قدم الاعتراض مع إرسال المستندات اللازمة حسب الاعتراض.
- ما عليك الآن سوى تسليم الاعتراض.
موعد صرف مبلغ الضمان المطور
حددت وزارة الموارد البشرية السعودية موعد صرف ثابت معاش الضمان الاجتماعي المطور وذلك في الأول من الشهر الميلادي لكافة المستفيدين المتوافر فيهم شروط الاستحقاق والأهلية الموضوعة من قبل الوزارة مسبقًا، وقد تم صرف معاش شهر نوفمبر الدورة (23) يوم الأربعاء 1 من نوفمبر الموافق 17 من ربيع الثاني ابتداء من الساعة 12:00 منتصف الليل، ويستمر إيداع الدعم في الحسابات البنكية للمستفيدين طوال اليوم.
زيادة الحد الأدنى الضمان الاجتماعي
صدر أمر ملكي يفيد بزيادة الحد الأدنى المحتسب لمعاش الضمان الاجتماعي المطور، حيث أصبح 1320 ريال سعودي والتابع 660 ريال سعودي، وجاءت الزيادة بحوالي نسبة 20% لجميع المستفيدين المتوفر فيهم الشروط التي وضعتها وزارة الموارد البشرية، ويتم تطبيق تلك الزيادة ابتداء من دفعة الشهر القادم دفعة شهر نوفمبر.