طريقة رفع اعتراض على حساب المواطن من الخدمات التي وفرها برنامج حساب المواطن من أجل تمكين المستفيدين من الدعم من الإعتراض على الطلبات إذا واجهتهم مشكلة مثل ظهر لهم أن حالة الطلب غير مؤهل أو كان هناك نقص في الدفعات المالية أو كان الحساب صفر، في هذه الحالات يتم السماح للمستفيد الأساسي من الدعم تقديم اعتراض ويتم دراسة طلب الإعتراض والتحقق منه في مدة أقصاها لا تتعدى الـ 90 يوم أي ثلاث أشهر، وفي حالة قبول الطلب يتم صرف المبالغ المرتجعة أو الأثر الرجعي ويقصد به المستحقات المالية المتأخرة بسبب الإعتراض مع الدعم الشهري الذي يصرف للمستفيدين.
طريقة رفع اعتراض على حساب المواطن
بعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن يتم فتح باب تقديم طلبات الاعتراض على الأهلية وذلك تزامن قبل نزول الدفعة الجديدة، طريقة الاعتراض على الأهلية هي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بإدخال رمز التحقق الظاهر أمامك في المربع المخصص له والنقر على تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلي بيانات دراسة الأهلية.
- ثم قم بالضغط على أيقونة تقديم اعتراض.
الاعتراض على الدفعات المالية لحساب المواطن
يتم فتح باب استقبال طلبات الاعتراض على الدفعات المالية لحساب المواطن بعد نزول الدعم الشهري في حساب المستفيدين، طريقة الاعتراض هي:
- أولا قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
- القيام بتسجيل الدخول كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالضغط على بيانات الدفعات المالية.
- قم بالضغط على تقديم اعتراض وتحديد سبب الاعتراض.
- ثم إضغط على إرسال الطلب.
ماهي مدة دراسة طلب الاعتراض على حساب المواطن
من أجل قبول أو رفض طلب الإعتراض على حساب المواطن لابد من دراسة الطلب بشكل دقيق والتحقق منه للتأكد من صدق البيانات المدخلة، وقد وضح برنامج حساب المواطن أن دراسة طلب الاعتراض على حساب المواطن يستغرق مدة شهر كحد أدنى وبحد أقصي 3 أشهر ويتم الإعلان عن نتيجة الاعتراض مع صدور نتائج أهلية حساب المواطن.