أجاب المرور السعودي على ما هي خطوات الاعتراض على مخالفات المرصودة بشكل إلكتروني بنظام ساهر والتي يتم رصدها بطريقة آلية، حيث يتمكن الأفراد من خلال خدمات وزارة الداخلية قطاع المرور من معرفة تلك المخالفات وتقديم الاعتراض على القيمة المالية الخاصة بها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، يتمكن الأفراد من الاستعلام عن المخالفات المروية، وكذلك تقديم الاعتراضات اللازمة عليها عبر التفاصيل التي نتعرف عليها في التالي.
الاعتراض على مخالفات الرصد الإلكتروني ساهر
واحدة من الخدمات التي توفرها وزارة الداخلية قطاع المرور حيث يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم رصدها بشكل آلى عن طريق نظام ساهر وهي خدمة متوفرة للمواطن والمقيم وفق مجموعة من الشروط منها:
- تقديم الاعتراض خلال 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة.
الاعتراض على المخالفات المسجلة من ِقبل نظام ساهر فقط.
لا يمكن الاعتراض على المخالفات المسددة.
يتوجب السداد بعد الاعتراض وذلك لتفادي ارتفاع قيمة المخالفة للحد الأعلى.
يتم الاعتراض مرة واحدة لكل مخالفة فقط.
خطوات الاعتراض على مخالفات ساهر
يتم الاعتراض عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة أبشر الإلكترونية بحساب المستفيد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- اختيار خدماتي ثم خدمات المرور.
- اختيار خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
- سوف تظهر كافة المخالفات المسجلة باسم المستفيد.
- يتم تحديد نوع المخالفة ثم تحديد سبب الاعتراض.
- الانتقال إلى تقديم اعتراض على المخالفة والحصول على رسالة نصية على الرقم المسجل به تقديم الاعتراض .
- يتم خضوع الاعتراض للدراسة وفي حال أحقية المستفيد يتم التواصل لاستكمال الإجراءات وتخفيض قيمه المخالفة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
يتمكن الأفراد من مواطن أو مقيم من الاستعلام عن المخالفات المرورية وكذلك الزائرون من خلال منصة أبشر الإلكترونية عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أبشر أفراد بحساب المستفيد من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم الدخول على خدماتي ومن خدمات الاستعلامات ثم الاستعلام عن خدمات المرور.
- اختيار الاستعلام الشامل عن المخالفات إدخال البيانات المطلوبة.
- منها رقم المركبة ونقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- تتم معرفة كافة المخالفات المرورية إن وجدت المسجلة على المستفيد
طريقة سداد المخالفات المرورية
يتمكن الأفراد من سداد القيمة الخاصة بالمخالفات المرورية عن طريق خدمات المدفوعات الحكومية عبر البنوك السعودية:
- يتم فتح تطبيق البنك المتعامل معه ثم اختيار المدفوعات الحكومية.
- اختيار خدمات المرور إدخال رقم الخدمة المطلوب.
- ثم معرفة قيمة الغرامة التي يتم دفعها ثم الضغط على الدفع.
- يتم الانتهاء من عملية الدفع وتلقي الرسالة تم دفع القيمة بنجاح.