من الأمور الهامة لاستمرار الحصول على دعم المواطن قيام المستفيدين بالعمل على تحديث بيانات حساب الموطن بشكل دوري، لتجنب إيقاف الدعم، حيث أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه في حال تغيير أي من البيانات التي تم تسجيلها مسبقا من قبل المستفيدين سوف يتم إيقاف الحصول على الدعم، إلى أن يتم تحديث تلك البيانات، وأشارت الوزارة إلى أنه إذا ثبت إدراج البيانات المتغيرة ضمن الحالات التي توقف الدعم فسوف يتم انقطاع الدعم عن المستفيد.
تحديث بيانات حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بأنه يتم تحديث بيانات حساب المواطن بأكثر من طريق، إذ يمكن التحديث من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد أو من خلال البوابة الإلكترونية برقم الهوية بالطريقة التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية.
- ومن ثم تسجيل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور للدخول.
- تدوين رمز التحقق المرئي.
- النقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
- اختيار تبويب إدارة المرفقات.
- ومن ثم التحديث للبيانات.
- تحديد زر التالي ثم قراءة الشروط والأحكام واختيار الموافقة عليها.
- ومن ثم الإقرار بصحة البيانات المسجلة.
- الضغط على زر حفظ.
البيانات المطلوب تحديثها في حال كنت غير مؤهل في برنامج حساب المواطن: pic.twitter.com/xMLJzJGNM1
— حساب المواطن (@citizenaccount) September 27, 2020
تحديث حساب المواطن عن طريق ابشر
يمكن تحديث دعم المواطن من خلال البوابة ابشر بشرط التزام المستفيد بالضوابط الجديدة للبرنامج.
- تسجيل الدخول إلى منصة ابشر الحكومية.
- ومن ثم النقر على ابشر أفراد.
- تسجيل دخول المستخدم من النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تدوين رقم الهوية الوطنية واستلام كود التحقق المرئي على الجوال.
- تسجيل رمز التحقق ثم تفاصيل الطلب من حساب المواطن.
- ومن ثم النقر على أيقونة البيانات العامة.
- اختيار البيانات التي يرغب تحديثها ثم المقر على حفظ.
- الولوج إلي بيانات العنوان التي يلزم تحديثها ثم حفظ.
- تحديث بيانات التابعين إذا رغب المستخدم في ذلك.
- قراءة الشروط والموافقة عليها.
- ومن ثم إقرار المستخدم بسلامة جميع البيانات المحدثة.
- الضغط على تبويب حفظ وانتظار نزول الدعم في البنوك.
حاسبة حساب المواطن 1445
يمكن الدخول إلى حاسبة حساب المواطن التقديرية لمعرفة قيمة الدعم الشهري المستحق للمستفيد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة البوابة الإلكترونية لدعم حساب المواطن.
- كتابة اسم المستخدم ويليه كلمة المرور للدخول.