يظهر اهتمام كبير من قبل الفرد في استكشاف الخدمات الإلكترونية المتنوعة والمتميزة التي قدمتها الحكومة السعودية لجميع المواطنين، ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة إلغاء بلاغ التغيب عن العمل كواحدة من أبرزها، وقد استجابت الإدارة العامة للجوازات بفعالية لاستفسار أحد المستفيدين حول إمكانية إلغاء بلاغ التغيب عن عامل ما بعد مرور فترة سنوية.
إلغاء بلاغ تغيب عن العمل
ردت الجوازات بشكل حازم على استفسار حول إمكانية إلغاء بلاغ التغيب للعمالة المنزلية، حيث أوضحت أنه لا يمكن تنفيذ ذلك بعد مرور 15 يومًا من تاريخ البلاغ. وأشارت إلى إمكانية التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للحصول على المساعدة.
وفي وقت سابق، تفاعلت الجوازات مع استفسار آخر حول تغيير صورة جواز السفر عبر خدمة أبشر، وأوضحت أن عملية تغيير الصورة تتم عند إصدار أو تجديد جواز السفر، حيث يتم اعتماد الصورة الموثقة في الحاسب الآلي. وأوضحت أنه في حال رغبة الفرد في تغيير الصورة، يجب التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لتحديث الصورة في سجله المدني.
ألية تجديد جواز السفر
لكي تتمكن من تجديد جواز السفر الخاص بك إلكترونيا عبر منصة أبشر عليك أتباع الخطوات التالية:
- قم بالوصول إلى منصة أبشر.
- أقم عملية تسديد الرسوم المتعلقة بالمدفوعات الحكومية.
- اختر الخدمات المرغوبة من بين خيارات خدماتي.
- اتجه نحو قسم الجوازات.
- اطلب تجديد الجواز الإلكتروني.
- قم بتحديد مدة صلاحية الجواز المراد تجديده.
- قبول الشروط والأحكام المعمول بها.
- حدد عنوان التسليم المفضل لاستلام الجواز المجدد.
- أدلّ بإقرار صحة البيانات المسجلة.
- قم بتسديد رسوم إيصال تجديد الجواز.
أوضحت الهيئة العامة للجوازات أنه بعد إتمام العملية، يجب على المستفيد أن يقوم بمراجعة أقرب فرع للجوازات دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق، وذلك لفحص الجواز السابق، وفي استفسار آخر الوارد فيه هل يمكنني تجديد جوازي لمدة خمس سنوات إذا كان عمري أكثر من (21) عامًا؟، أجابت الهيئة العامة للجوازات بأنه نعم، حيث يتيح للمستفيد اختيار المدة المرغوبة، ويمكنه سداد 300 ريال للحصول على فترة صلاحية تبلغ (5) سنوات، أو سداد (600) ريال للحصول على فترة تصل إلى عشر سنوات، يمكن للفرد دفع رسوم جواز سفره الإلكتروني عبر منصة أبشر، من خلال خدمة المدفوعات الحكومية.