أوضح برنامج حساب المواطن الإجراءات والخطوات الواجب اتباعها، وذلك في حال كانت الأهلية “غير مؤهل” وذلك للأشخاص اللذين لم يتأهلوا، وهم مستحقون للدعم وهذا لعدد من الاسباب التي وضحتها خدمة المستفيدين من البرنامج، حيث أن حساب المواطن هي مبالغ ماليه يتم صرفها، للأسر الفيرة والمحدودة الدخل واليتامي والمطلقات والأرامل وغيرها من الفئات المستحقة للدعم، وفي تقرير اليوم سنوضح لكم تفصيليًا حالات إيقاف الدعم وظهور غير مؤهل، والسبب وراء ذلك .. فتابعونا فضلًا.
الأهلية “غير مؤهل”
حدد برنامج حساب المواطن الإجراءات المطلوب من المستفيد اتباعها وذلك في حال عدم تأهله، وذلك رداً على سؤال أحد المستفيدين في تغريدة على تويتر قال فيها” الطلب مكتمل والحالة غير مؤهل ما الإجراء المطلوب”، وقد كان رد البرنامج بأنه يجب على المستفيد التوجه لتقديم اعتراض من خلال حسابه، وذلك باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- النقر على دراسة الاهلية.
- بعد ذلك الضغط على أسباب عدم أهلية العائل.
- وبعدها يتم تقديم اعتراض وارفاق المستندات المطلوبة في حال وجودها.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يمكن للمستفيدين الغيى مؤهلين للحصول على دعم حساب المواطن، تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن وذلك من خلال الخطوات التالية:
- أولا التوجه إلى موقع حساب المواطن الالكتروني.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول.
- وبعدها قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على تسجيل.
- ومن ثم الدخول إلى البوابة الإلكترونية.
- قم بالضغط على أيقونة دراسة أهلية.
- على الفور سيظهر أمامك أسباب عدم أهلية المتقدم.
- ثم الضغط على تقديم اعتراض.
- الضغط على أسباب عدم أهلية الفرد أو التابعين.
- قم بتحديث بيانات لإثبات أهلية الفرد.
- ثم الضغط على تقديم الطلب.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، من خلال الخطوات التالية:
- أولاً نقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- ومنها ندخل كافة البيانات المطلوبة للدخول إلى حساب المستفيد.
- ثم نقوم بإدخال رمز التحقق المرئي الموجود على الشاشة بشكل صحيح ثم نضغط على أيقونة الاستعلام برقم الهوية.
- علينا هنا أن خل رقم الهوية الوطنية ساري الصلاحية .
- لحظات قليلة وستظهر على الشاشة كافة بيانات المستفيد بشكل مفصل.