لا تقتصر خدمات توكلنا على إضافة فرد في منصة توكلنا بل يشمل خدمات متعددة يمكن إضافة الأفراد إليها باعتبارهم تابعين، يُطلق عليهم عادة اسم التابعين، ويشمل هؤلاء أفراد العائلة والعاملين الذين يخضعون لسلطة شخص ما، يتسنى لهم إضافة تابع جديد بسهولة عبر إنشاء حساب وتسجيله في تطبيق توكلنا، بالإضافة إلى ذلك، يحق للكفيل استخراج تصريح توكلنا للتابعين، مما يمكّنهم من الوصول إلى المرافق المرغوبة من خلال عرض التصريح المستمد، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل.
إضافة فرد في منصة توكلنا
حرصت الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي على تضمين مجموعة متنوعة من الخدمات في تطبيق “توكلنا”، بهدف تعزيز خدمة المواطن وتسهيل أداء الأمور الخدمية المختلفة. وفي هذا السياق، ركزت على توفير خدمة إضافة التابعين والمكفولين إلى حساب الكفيل عبر التطبيق الإلكتروني. وتتيح هذه الخدمة إتمامها بواسطتين:
- إضافة التابع من الجوال:
- حمل تطبيق توكلنا المتوافق مع نظام جوالك.
- قم بتثبيت التطبيق وسجل الدخول إليه (إذا لم تكن مسجلًا بالفعل).
- ادخل إلى قسم حسابي في القائمة الرئيسية.
- اختر الأفراد والمكفولين وأضف التابع من القائمة، ثم احفظ البيانات لإكمال العملية.
- إضافة التابع بحساب مستقل:
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب الكفيل في تطبيق توكلنا.
- انتقل إلى قسم الخدمات في واجهة التطبيق.
- اضغط على تعريف رقم الجوال في الخدمات العامة.
- أدخل رقم إقامة أو سجل مدني التابع، وتاريخ ميلاده ورقم الجوال.
- قم بالموافقة واتبع الخطوات لتعريف رقم الجوال.
- حمل التطبيق على جوال التابع وثبته.
- قم بإضافة مستخدم جديد برقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم قم بتأكيد البيانات.
- أنشئ كلمة مرور واتبع التعليمات اللاحقة لإكمال الإضافة، متضمنةً إضافة الموقع وغيرها.
الخدمات المقدمة من توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات للمواطنين فى المملكة وتكون هي:
- الحصول على تأشيرة لأداء مناسك العمرة.
- استعلام حول مخالفات السير.
- إجراء عملية تجديد رخصة القيادة.
- توفير مجموعة واسعة من خدمات القيادة.
- جمع البيانات الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية وبعض وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالأبناء على منصة مدرستي، بما في ذلك حالتهم الحالية.
- إمكانية حجز موعد لفحص فيروس كورونا.
- استعلام عن نتائج الفحص.
- إرسال تنبيهات حين اقتراب انتهاء الوثائق الرسمية.