أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق برنامج حساب المواطن، بهدف رفع الدخل الشهري للأسر السعودية ذات الدخل المنخفض، حتى يتم تحسين مستوى المعيشة، كما أوضحت عن وجود بعض الحالات التي يتم توقف الدعم الشهري لهم، ومن أهمها عدم تحديث حساب المواطن بشكل مستمر، لذلك فيما يلي سوف نتعرف على كيفية وحالات التحديث.
تحديث حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن أسباب ايقاف دعم حساب المواطن عن بعض المستفيدين، حيث يجب على مستحقين الدعم أن يقوموا بتجديد البيانات الخاصة بهم بشكل مستمر، مثل رقم الهاتف، أو رقم البنكي البنكي، أو الدخل الشهري، حتى لا يتم إيقاف الدعم، وذلك يتم عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لحساب المواطن.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة لها.
- وكتابة رمز التحقق، وبعد ذلك يتم النقر على زر “تسجيل”.
- سوف يتم الإنتقال إلى الصفحة الرئيسية، يتم النقر على “تفاصيل الطلب”.
- بعد ذلك النقر على “إدارة المرفقات”.
- النقر على خانة “تحديث بيانات حساب المواطن”.
- بعد ذلك يتم إتباع التعليمات المعروضة لكي يتم تحديث البيانات، مثل رقم الهاتف والحساب البنكي أو الدخل الشهري.
- وبعد أن يتم تعديل البيانات، يتم النقر على خانة “التالي”.
- قبل تأكيد التحديث، يتم قراءة الشروط والأحكام بشكل جيد، ثم النقر على “موافقة”.
- النقر على “حفظ”.
حالات تحديث بيانات حساب المواطن
حددت وزارة الموارد المائية شروط حساب المواطن الجديد، كما أعلنت عن حالات تجديد البيانات للمستحقين، والتي تتمثل فيما يلي:
- إذا كان يتواجد تغيير في البيانات الشخصية مثل الاسم، تاريخ الميلاد، أو أي معلومات أخرى.
- في حالة تغيير الحساب البنكي، سواء كان ذلك بسبب الإنتقال إلى بنك آخر أو لأي سبب آخر.
- في حالة تغيير رقم الهاتف المحمول، يجب أن يتم تحديثه في حساب المواطن لضمان تواصل البرنامج مع المستحق.
- في حالة تغيير قيمة الدخل الشهري بسبب تغير في الظروف المالية، مثل تغيير الوظيفة أو زيادة أو تقليل الدخل الشهري.
- في حالة إكتشاف خطأ في البيانات التي تم تقديمها بشكل سابق، مثل خطأ في العنوان أو المعلومات الشخصية الأخرى.