انتهت وزارة الموارد البشرية يوم امس الخميس الموافق 1 يونيو 2023 من ايداع كامل مستحقات الدفعة 18 من الضمان الاجتماعي المطور لجميع المؤهلين، لذلك تلقت الوازرة تساؤل من احد المستفيدين عن موعد صرف الدفعة غير المحتسبة من الضمان الاجتماعي بأثر رجعي، وهذا ما سيتناوله مقالنا اليوم، فتابعونا لمعرفة التفاصيل.
صرف الدفعة غير المحتسبة من الضمان
ابانت وزارة الموارد البشرية عن موعد صرف الدفعة غير المحتسبة من الضمان الاجتماعي بأثر رجعي، واكدت يتم صرف الدفعة غير المحتسبة عند الانتهاء من دراسة الاعتراض أو الشكوى المالية إلى قبولها، ويتم دراسة استحقاق المستفيدين للتعويض عن الدفعة غير المحتسبة وفي حال اثبت استحقاق المستفيدين للتعويض فعندئذ يتم صرف معاش الدفعة المعوض عنها في الدفعة التالية مباشرة.
آلية تقديم طلب اعتراض الضمان علي حالات الاستحقاق
اتاحت وزارة الموارد البشرية تقديم طلب اعتراض او شكوي مالية على حالات استحقاق الضمان الاجتماعي المطور وذلك في خلال 30 يومًا بعد اليوم العاشر من كل شهر ميلادي ويتم الاعتراض بتقديم كافة المستندات اللازمة التي تثبت استحقاق المستفيد للمعاش، ويتم رفع طلب الاعتراض عن طريق إتباع الخطوات الآتية :
- قم بالتوجه إلى منصة الدعم والحماية الإجتماعية.
- ثم قم بالنقر على برامج الدعم الخاصة بي.
- قم بالنقر على الضمان الاجتماعي المطور.
- ومن ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
- ثم قم بالنقر على ايقونة الدفعات المالية.
- ثم قم اضغط على ايقونة الشكوي المالية.
- قم بإرفاق كافة المستندات التي تثبت استحقاقك للمعاش.
- ثم قم بالنقر على حفظ.
انواع الشكوي المالية بالضمان المطور
يوجد حالتين للشكوي المالية بالضمان الاجتماعي المطور، وهي اذا كانت الدفعة لم تستلم، او كانت الدفعة المالية ناقصة، فإذا واجه احد المستفيدين حالة من هذه الحالات يمكنه تقديم الاعتراض وفقًا لنوع الشكوي على النحو التالي :
- حالة الشكوي مالية ناقصة :
- في هذه الحالة يتم تقديم شكوي مالية لدفعة ناقصة بتصوير جدول الدفعات المالية كاملة، ويتم كتابة المشكلة علي الصورة بالتفصيل وارفاقها في خانة لم تستلم.
- حالة الشكوي المالية لدفعة لم تستلم :
- في هذه الحالة يتم تقديم شكوي مالية للدفعة لم تستلم او لم يتم التعويض عنها بأثر رجعي عنها، فيتم تصوير جدول الدفعات المالية وكتابة عليه المشكلة بالتفصيل ودمجها في ملف واحد.