أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي المطور، حيث تعمل الوزارة على دراسة الأهلية للمستفيدين شهريًا، للتأكد من مدى أحقيتهم في صرف المعاش، ثم يتم الإعلان عن النتائج في اليوم السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، وفي حالة ظهور النتيجة غير مؤهل، يحق للمستفيد تقديم اعتراض على الأهلية.
اعتراض على عدم أهلية الضمان
أتاحت الموارد البشرية خدمة تقديم اعتراض على نتيجة أهلية الضمان المطور، وذلك في حالة ظهور النتيجة غير مؤهل للمستفيد، حيث يتم تقديم الاعتراض ألكترونيًا، باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- يتم كتابة رقم الهوية الوطنية، وكذلك كلمة المرور في الخانات الموضحة.
- ثم إدراج كلمة التحقق بشكل صحيح في الخانة المخصصة.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- يتم اختيار قائمة برامج الدعم الخاصة بي من الصفحة الرئيسية.
- ثم تحديد برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- بعد ذلك يتم النقر على خدمة الأهلية والاستحقاق.
- ثم يتم استعراض تفاصيل دورة الأهلية.
- تقديم الاعتراض على الأهلية.
- يتم إرفاق المستندات المطلوبة وفقًا لسبب الرفض الموضح.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة تسليم الاعتراض.
- يتم دراسة الاعتراض، وفي حال ثبوت أحقية المستفيد، يتم تعويضه عن الدفعة غير المحتسبة مع الدفعة التالية مباشرةً.
شروط استحقاق راتب الضمان
أوضحت الوزارة مجموعة من الشروط الواجب توافرها لاستحقاق الضمان المطور، وهي كالتالي:
- يشترط أن يكون المتقدم للمعاش سعودي الجنسية.
- يستثنى من شرط الجنسية أبناء الأرملة أو المطلقة التي كانت متزوجة من غير سعودي.
- ضرورة الإقامة الدائمة داخل المملكة.
- ألا يمتلك الفرد عقارات أو أصول ذات قيمة مرتفعة.
- ضرورة الالتزام بجميع البرامج الخاصة بالتدريب والتوظيف، وذلك لمن لديه القدرة من أفراد الأسرة.
- ألا يتجاوز الراتب الشهري الحد المانع للضمان المطور، وهو 1350 لرب الأسرة، والتابع 660 ريال سعودي.
خطوات الاستعلام عن الضمان المطور
يمكن لمستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي المطور، الاستعلام عن الراتب إلكترونيًا، باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد بكتابة رقم الهوية، وكلمة المرور الخاصة، وكذلك رمز التحقق.
- يتم النقر على الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الراتب.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- ثم يتم الضغط على أيقونة استعلام.
- سوف يتم عرض جميع المعلومات الخاصة بالراتب.