إن معرفة رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا يتم من خلال الكود الخاص بالاستعلام عن الرصيد أو عبر خدمة الرسائل، وهذا حيث يستطيع العميل في موبايلي أن يقوم بالتأكد من مقدار الرصيد المتبقي في الباقة بعد تفعيلها من خلال الطرق التي وفرتها الشركة، والجدير بالإشارة أن موبايلي توفر خدمات استعلام متعددة لكل الراغبين بمعرفة الرصيد الخاص بهم أو الباقات المفوترة أو العادية لأنها أحد أكثر الشركات شهرة في المملكة وبالتالي ينضم إليها كثير من الأشخاص ولهذا توفر لهم خدمات متعددة.
معرفة رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا
تعد موبايلي إحدى شركات الاتصالات المهمة بالمملكة العربية السعودية لذلك تهتم بعرض خدمات رقمية مختلفة ومتعددة إلى العملاء والمشتركين بها من ضمنها معرفة رصيد البيانات المتبقي في باقة 300 جيجا والذي يتم عبر الآتي:
- الذهاب إلى تطبيق الاتصال.
- إضافة رمز الاستعلام عن الرصيد وهو * 1422#.
- الضغط على اتصال.
- الانتظار إلى حين إتمام العملية.
- يتم عرض الرصيد المتبقي من البيانات بباقة الإنترنت.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات
توجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها معرفة رصيد البيانات المتبقي في موبايلي أحدها عبر الأكواد التي وفرتها الشركة ومنها ما يتم عبر التطبيق الإلكتروني المقدم من خلالها وفقًا للخطوات التالية:
- تحميل تطبيق موبايلي.
- تسجيل دخول للبرنامج من خلال رقم المستخدم.
- الذهاب إلى الإنترنت.
- يعرض التطبيق كل المعلومات الخاصة بالرصيد والإنترنت.
الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي برسالة
إحدى الطرق الأخرى التي حرصت الشركة على تقديمها للعملاء المشتركين في الباقات المختلفة هو الاستعلام عبر الرسائل، حيث أتاحت إمكانية معرفة الرصيد المتبقي من البيانات في باقة 300 جيجا من خلال الرسائل النصية عبر الآتي:
- التوجه إلى تطبيق الرسائل.
- النقر على إنشاء رسالة جديدة.
- إضافة الرقم 1441 في جهة المرسل إليه.
- تسجيل محتوى الرسالة والمتضمن رقم 1.
- الضغط على إرسال الرسالة.
- هكذا يتم إرسال رسالة إلى العميل برصيد المتبقي من الباقة التي تم تفعيلها.
رقم خدمة عملاء موبايلي
يستطيع العميل سواء المشترك في الباقات الخاصة بالشركة أو الغير مشترك أن يقوم بمعرفة كل المعلومات التي يرغب بها من خلال موقع الشركة الرسمي، هذا بالإضافة إلى أرقام خدمة العملاء كالآتي:
- خدمة عملاء المشتركين من موبايلي وهو 1100.
- رقم خدمة عملاء الغير مشتركين في موبايلي 0560101100.
- الذهاب إلى موقع موبايلي لمعرفة التفاصيل المرغوب بمعرفتها عن الباقات والخدمات الأخرى.
محمد احمد على العامري 967776501149