قدمت الحكومة السُّعُودية للعمالة المنزلية منصة مساند فهي منصة إلكترونية تم إطلاقها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتسهيل استجلاب العمالة المنزلية للأفراد في المملكة العربية السُّعُودية، وتقوم المنصة بتوفير مجموعة من الخِدْمَات منها إتاحة تعاقد الأفراد مع مكاتب الاستقدام الأهلية حول المملكة إلكترونيًا، وتوثيق العقود، واستخراج التأشيرات، وغير ذلك من الخِدْمَات التي تقدمها المنصة، كما تسهل المنصة الإجراءات، وتعمل على سرعة التنفيذ، وفي مقالنا نبين كيف يمكن الاستفادة من المنصة الإلكترونية مساند لجميع الفئات.
ما هي طرق الاستفادة من منصة مساند؟
يمكنك الاستفادة من المنصة من خلال ثلاث أمور أساسية، وهي:
- إصدار تأشيرة إلكترونية: يمكنك التقدم بطلب الحصول على تأشيرة عمالة منزلية جديدة أو بديلة أو معفاة على المنصة، وسيطلب منك تحديد المهنة والجنسية وتعبئة البيانات المطلوبة، ثم دفع الرسوم.
- التعاقد الإلكتروني: يمكنك التعاقد مع مكتب استقدام معتمد من خلال منصة مساند، وتتيح المنصة التعامل مع اكثر من 1200 مكتب استقدام، ولكي تقوم بالأمر عليك اختيار المكتب المناسب وتسجيل البيانات المطلوبة، ثم دفع الرسوم.
- التوثيق الإلكتروني: كما يمكنك أيضا توثيق العقد بين العامل وصاحب العمل من خلال المنصة.
ما هي خطوات إنشاء حساب على منصة مساند؟
لكي تستفيد من المنصة لابد أن تقوم بإنشاء حساب على المنصة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على بوابة مساند.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- قم بكتابة البيانات التالية: رَقَم الهُوِيَّة/الإقامة، الاسم الأول، الاسم الأخير، تاريخ الميلاد.
- ثم اضغط على “إرسال”.
ستصلك رسالة تفعيل على رَقَم جوالك. - ادخل كلمة المرور، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
وانقر على “تسجيل”.
ماهي رحلة الاستقدام الموحدة؟
هي رحلة متكاملة تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بواسطة بوابة مساند، تتميز الرحلة بعدد من المزايا، منها السهولة والسرعة والكفاءة، وتشتمل رحلة الاستقدام الموحدة على المراحل الأتية:
- تقديم طلب الاستقدام عن طريق المنصة.
- التعاقد مع مكتب استقدام معتمد عن طريق المنصة.
- إصدار تأشيرة عمالة منزلية جديدة أو بديلة أو معفاة بواسطة المنصة.
- تعمل وزارة الخارجية السُّعُودية على إصدار جواز سفر للعاملة المنزلية.
- توصيل العاملة المنزلية إلى المملكة العربية السُّعُودية.
- توثيق العقد بين أصحاب العمل والعاملة المنزلية عن طريق المنصة.
- يخضع العامل مدة 90 يومًا للتجربة، وعند عدم رضا صاحب العمل عنه يمكنه إنهاء العقد معه دون دفع رسوم.