أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من التصريحات الهامة، للرد على تساؤلات المستفيدين حول متى ينزل معاش الضمان بعد قبول الاعتراض؟ حيث يتم دراسة أهلية المستفيدين بانتظام شهريًا، ثم يتم الإعلان عن النتائج في نهاية كل شهر ميلادي، وقد أتاحت الوزارة خدمة تقديم الاعتراض في حال ظهور النتيجة غير مؤهل.
متى ينزل معاش الضمان بعد قبول الاعتراض؟
وفقًا لما أوضحته الوزارة، فإنه يتم دراسة الاعتراض والتأكد من استحقاق المعترض لصرف هذه الدفعة، وعند قبول الاعتراض وتحويل حالة الطلب إلى قبول نهائي، يتم إدراج اسم المستفيد ضمن قائمة المؤهلين في الشهر الذي يليه، وتتحول حالة الأهلية من غير مؤهل إلى مؤهل، وقد أكدت أنه سيتم تعويض المستفيد عن تلك الدفعة غير المنصرفة، وذلك في الدفعة التالية مباشرةً.
خطوات تقديم الاعتراض على الضمان
يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي، في حال كانت الأهلية غير مؤهل، من خلال موقع وزارة الموارد البشرية باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، من خلال إدخال رقم الهوية، وكلمة المرور في الخانات المحددة لكل منهما.
- ثم كتابة كود التحقق الموضح بالصورة، والمكون من ستة أرقام.
- يتم الضغط على زر تسجيل الدخول.
- من الصفحة الرئيسية، يتم اختيار قائمة برامج الدعم الخاصة بي.
- يتم اختيار برنامج الضمان الاجتماعي من القائمة.
- ثم يتم تحديد خيار الأهلية والاستحقاق من الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك يتم النقر على استعراض تفاصيل دورة الأهلية.
- ثم النقر على تقديم اعتراض على الأهلية.
- يتم إرفاق الملفات والمستندات المطلوبة حسب أسباب الاعتراض.
- بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة تسليم الاعتراض.
الاستعلام عن نزول راتب الضمان
أتاحت الوزارة خدمة الاستعلام عن رواتب الضمان الاجتماعي المطور إلكترونيًا، عبر موقعها الرسمي باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- إدخال رقم الهوية، وكلمة المرور، وكذلك كلمة التحقق في الخانات المخصصة.
- من الصفحة الرئيسية يتم النقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
- يتم تحديد خيار الاستعلام عن الراتب من القائمة.
- ثم يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- في النهاية يتم النقر على زر استعلام، وسيتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالراتب.