أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية عن بدء استقبال طلبات الشركات التي تريد أن تقوم بالحصول على ترخيص لخدمة حجاج الخارج، لكي يتم تعزيز التنافس وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، حيث قامت هذه الوزارة بتحديد 5 مراحل إلزامية لرحلة مفوض مكتب شؤون الحج، وذلك بدءاً من التأهيل وحتى إن يتم إصدار تأشيرة الحج، وفيما يلي سوف نتعرف على متطلبات مفوض شؤون الحج.
متطلبات مفوض شؤون الحج
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن المتطلبات الخاصة بشؤون الحج، والتي تتمثل فيما يلي:
- التأهيل
- الضمان البنكي
- التعاقدات
- تكوين حزم الخدمات
- إصدار التأشيرات
طلبات الشركات تبعًا لشؤون الحج
بدأت وزارة الحج والعمرة في استقبال طلبات الشركات الراغبة لكي يتم الحصول على ترخيص لخدمة حجاج “الخارج” وسوف تستمر حتى تاريخ 5 / 12 / 2023م، عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الحج والعمرة، وذلك جاء في إطار التزام الوزارة لكي تقوم برفع مستوى الخدمات التي تقدمها للمعتمرين والحجاج، وبالتالي رفع التنافسية الفعالة.
تقديم الشركات لترخيص خدمة حجاج
يجب أن تقوم هذه الشركات بتقديم الطلب الخاصة بها حسب الإجراءات والضوابط المخصصة من قبل وزارة الضمان لكي يتم تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج والمعتمرين، وذلك حسب التصنيف النوعي والكمي، حيث يشمل قائمة الخدمات المطلوبة من قبل الشركات التي تقوم بتوفير كل جوانب الراحة والسلامة، كالاقامة أو الإعاشة أو النقل، وكل ما يخص الاحتياجات الخاصة بالحجاج والمعتمرين.
الالتزام بالمعايير والضوابط المنشورة
كما أعلنت وزارة الحج والعمرة لكل الشركات التي تهتم بتقديم الطلبات في المواعيد المحددة، ويجب أن يتم الإلتزام بكل المعايير والشروط المنشورة حسب المواصفات لكي يتم تقديم خدمات متميزة لكي تساهم في إثراء رحلة ضيوف الرحمن إلى عمل إجراءات الحج، وجعل الرحلة تجربة مميزة وفريدة، كما تم تفعيل صلاحيات موسم الحج الصلاحيات للموسم المقبل، كما أوضحت الوزارة أن مرحلة التأهيل تعمل بشكل أساسي على تفعيل الصلاحيات، كما تعمل على تفعيل متطلبات الضمان البنكي، إذ تجرى دفعات التأمين، مثل تكلفة الإهمال أو النقل، والتعاقدات، كما تهتم بتفويض العقود، مثل السكن والتموين وتكوين حزم الخدمات، وتقوم بتحديد مجموعة خلال تكاملها مع العقود وسير العمل، كما أنها تهتم بإصدار التأشيرات.