وفر برنامج حساب المواطن رقم حساب المواطن لجميع أنحاء المملكة السعودية؛ وذلك من أجل الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، كما وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية امكانيه تقديم اعتراض على النتيجه إذا لم تتأهل أو في حال حدث نقص في مبلغ الدعم الذي يوفره برنامج حساب المواطن للمواطنين المستحقين بالمملكة العربية السعودية.
رقم حساب المواطن
كما وضع البرنامج أربعة قنوات التواصل مع المستفيدين والإجابة على استفسارتهم، وهم البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، ومركز الاتصال الذي يقدم خدماته عبر 19912 من الأحد للخميس من الـ8 صباحا وحتى الـ8 مساءا، وخدمة المستفيدين التي توفر خدمتها يوميا من الساعة الـ8 صباحا وحتى الـ10 مساءا، ماعدا الجمعة والسبت من 1 مساءا وحتى الـ10 مساءا، بالإضافة إلى خدمة صوتك مسموع.
خطوات اعتراض برنامج حساب المواطن
ويفتح برنامج حساب المواطن السعودي باب الاعتراض على الدفعة بعد نزول كل دفعة جديدة، ولكي تتمكن من تقديم اعتراض على الدفعة الجديدة بحساب المواطن، قم باتباع الطريقة الآتية:
- في البداية قم بالدخول على موقع برنامج حساب المواطن.
- ثم سجل الدخول وكلمة المرور لحسابك الشخصي.
- وسوف تعرف أسباب ظهور حالة غير مؤهل سواء المطلوب تحديث البيانات أو استكمال وثائق.
- بعد ذلك، انقر على الاعتراض على الدورة الأهلية.
- واستكمل الخطوات المطلوبة، ثم انقر “حفظ”.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
ولكي تتمكن من عمل استعلام حساب المواطن برقم الهوية، قم بإتباع الخطوات الآتية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على برنامج حساب المواطن، باستخدام إسم المستخدم ورقم المرور.
- بعد ذلك، قم بالنقر على “نتيجة الاهلية” من قائمة الاختيارات.
- وسوف يظهر لك انك كنت مؤهل أو غير مؤهل.
وفي حال كنت مؤهلا للحصول على دعم برنامج حساب المواطن، سيظهر أمامك البيانات التالية “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب، وكل بيانات التابعين للعائل وعددهم، وكل حالات الأهلية السابقة الخاصة بالمستفيد”، واذا كنت غير مؤهل، سيظهر أمامك رسالة “غير مؤهل”، بجانب البيانات التالية: “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب والأسباب المتعلقة برفض الأهلية لصرف الاستحقاق”.