يسعى دائمًا مصرف الراجحي السعودي إلى إرضاء كافة المواطنين والعملاء والسبب في ذلك يرجع إلى ثقة الكثير من الأشخاص في البنك لذا يعمل على تقديم الكثير من البرامج التمويلية ذات المزايا المتنوعة، كما يرغب الكثير في التواصل مع البنك لذا يتساءلون طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي وأيضًا عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء البنك.
رقم الواتساب المجاني الخاص بمصرف الراجحي
يمكن للأشخاص الراغبين في التواصل المباشر مع بنك الراجحي السعودي التواصل عبر رقم الواتساب علمًا بأنه يتم الرد على العميل بشكل فوري وسريع فيمكن التواصل على الرقم التالي وهو:
- حيث يمكن للعملاء التواصل من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرقم 966920003344
- ويمكن التواصل من أي مكان خارج الحدود السعودية على الرقم 966114603333.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء
قامت إدارة مصرف الراجحي بإتاحة العديد من الأرقام لكي يتمكن كافة العملاء من التواصل مع خدمة عملاء البنك في ساعات العمل المتاحة والرسمية، وفيما يلي بيان بهذه الأرقام:
- يمكن التواصل مع البنك لكافة العملاء الحاليين على الرقم 920003344
- كما أتاح البنك التواصل للعملاء الجدد مع خدمة العملاء على الرقم 8001241222.
- ويمكن أيضًا أن يقوم العميل بالاتصال بشكل مباشر مع مصرف الراجحي 0112116000.
- خصص البنك رقم مجاني للتواصل معه وهو 8001244455.
- ويمكن للعملاء التواصل مع مصرف الراجحي أيضًا على رقم 8001241222.
كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك
يمكن أن يقوم العملاء بالتسجيل في الهاتف المصرفي لبنك الراجحي السعودي والتسجيل في برامج التمويل للمصرف عن طريق بعض الخطوات التي يجب اتباعها والتي تتمثل في الآتي النقاط التالية:
- أولاً يقوم المتقدم لطلب التسجيل بالاتصال على خدمة العملاء الخاصة بمصرف الراجحي.
- على العميل الانتظار لبعض الوقت حتى يستمع للرسالة المسجلة ثم يقوم باختيار خدمة الرد الآلي قبل أن يبدأ في الخدمة الهاتفية.
- ومن ثم النقر على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- على العميل بعد ذلك اختيار خدمة إشعار أو اختيار رقم 3 لبدء عملية التسجيل.
- ثم النقر على رقم 1 للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- سوف يطلب الرد الآلي العديد من البيانات لاكتمال عملية التسجيل مثل الرقم السري و القيام بكتابة آخر سبعة أرقام من الحساب الحالي للعميل، الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي ورقم البطاقة.