مجلس الضمان الصحي هو أحد أهم الهيئات المتواجدة في المملكة العربية السعودية، حيث عملت الدولة هذا المجلس بغرض توفير الكثير من الخدمات لكافة الموظفين وعوائلهم الذين يعملون في القطاعات الخاصة، وكذلك الزائرين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وتتضمن الخدمات خدمة الاستعلام عن تأمين زائر صحياً، حيث تعبر هذه الخدمة ضرورية للغاية لهم.
طريقة الاستعلام عن تأمين زائر
يمكن للزائرين الاستعلام عن التأمين الصحي ببعض الخطوات السهلة، وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:
- يتوجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي.
- وبعد ذلك يقوم بالنقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم اختيار أيقونة تأمين زائر.
- في الخانة المخصصة لكتابة رقم الهاتف يتم إدراجه.
- سوف يظهر للمستخدم رمز التحقق يقوم بإدراجه في مكانه الصحيح.
- وبعد ذلك الضغط على إرسال.
- وعلى هذا سوف تظهر للمستخدم كافة التفاصيل التي تتعلق بالتأمين الصحي الخاص به.
مجلس الضمان الصحي
من المؤكد أن الضمان الصحي يقدم خدمة الاستعلام عن التأمين لتسهيل وتوفير الكثير من المجهود والوقت على الأفراد، حيث أتاح الحصول على خدمة الاستعلام بشكل إلكتروني في غضون بضعة دقائق وبخطوات سريعة، وتتمثل هذه الخطوات فيما يأتي:
- يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للضمان الصحي السعودي.
- يقوم المواطن السعودي بكتابة رقم بطاقة الأحوال.
- ثم يتم إدراج رمز التحقق الذي سوف يظهر على الشاشة والتأكد من صحته.
- وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة إرسال.
- ستظهر بعد ذلك جميع المعلومات والتفاصيل المتعلقة بحالة التأمين الصحي للمستفيدين، بالإضافة إلى التوقيت الذي يبدأ فيه وموعد الانتهاء و ميعاد التجديد.
- يتواجد في أعلى الصفحة كلمة طباعة يقوم المستخدم من خلالها بطباعة كافة البيانات.
مجلس الضمان الصحي شكاوى
في حال رغب المستفيد بتقديم أي شكوى أو استفسار فقد أتاح المجلس هذه الخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى الصفحة المخصصة للشكاوى، ثم يقوم المستخدم بكتابة جميع البيانات اللازمة لاستكمال إجراءات التقديم على شكوى مثل رقم الهوية الوطنية للمستخدم غير منتهية الصلاحية وإدراج رقم الشكوى، وبعد ذلك يقوم بكتابة رمز التحقق المرئي ثم يقوم بالضغط على كلمة استعلام، وعلى هذا سوف تظهر للمستخدم جميع المعلومات الخاصة بالاستعلام عن الشكوى.