أجاب حساب العناية بالمستفيدين على استفسارات المواطنين والتي جاء نصها هل يوجد مضاعفة لراتب حساب المواطن هذا الشهر، وذلك بعد صدور القرار الملكي من جانب خادم الحرمين الشريفين بمضاعفة راتب المستفيدين لفترة مؤقتة، وينتظر مستفيدي حساب المواطن نزول الدعم لهذا الشهر بفارغ الصبر من أجل تلبية احتياجاتهم خاصة مع اقتراب حلول عيد الأضحى المبارك، لذا قام البرنامج بتوضيح موعد نزول الدفعة الجديدة وقيمة الدعم الشهري لكل فرد.
هل يوجد مضاعفة لراتب حساب المواطن هذا الشهر
نعم، حيث أوضح برنامج حساب المواطن في تغريدة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أن الدفعة الجديدة ستكون مضاعفة، وذلك بناءً على القرار الملكي الذي ينص على صرف دعم إضافي للمستفيدين لمدة 4 أشهر تنتهي بحلول شهر يوليو القادم 2023، ومن المقرر أن تصرف الدفعة الـ 67 من البرنامج خلال الأيام القادمة وتحديدًا يوم الأحد المقبل 11 يونيو 2023، ومن المقرر أن يحصل كل فرد على راتب بقيمة:
- 720 ريال سعودي لرب الأسرة.
- 360 ريال سعودي للتابع الأكبر من 18 عامًا.
- 206 ريال سعودي للتابع الأقل من 18 عامًا.
حالات توقف دعم حساب المواطن
أشار برنامج حساب المواطن إلى وجود بعض الحالات التي يتوقف فيها الدعم عن المستفيد، وهذه الحالات هي:
- إذا لم يقم المستفيد بتحديث البيانات الخاصة به عند المطالبة بذلك.
- في حال عدم استيفاء أحد الشروط المطلوبة.
- إذا تم تقديم أي مستندات أو وثائق مضللة من أجل الحصول على الدعم دون وجه حق.
- إذا بقى المستفيد خارج المملكة العربية السعودية لمدة أكثر من 3 أشهر.
- تجاوز الدخل الشهري الحد المانع لاستحقاق الدعم.
- عدم إفصاح المستفيد عن دخله الشهري.
كيفية تقديم الشكاوي في حساب المواطن
في إطار حرصها على تقديم كافة الخدمات للمواطنين قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع رقم خاص يستطيع المواطنين من خلاله تقديم الشكاوى والمقترحات والتواصل مع إدارة برنامج حساب المواطن وهو 19912، وأوضحت أن مواعيد الاتصال تكون من يوم الأحد إلى الخميس بدايةً من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، كما يمكن تقديم الشكاوي من خلال الحساب الرسمي عبر تويتر.