قام برنامج حساب المواطن بتوضيح هام وتعريف ما شروط دراسة الأهلية بعد تقديم اعتراض في البرنامج على عدم الأهلية خاصة بعد صدور أهلية حساب المواطن للدفعة 74 لشهر ديسمبر وهي الدفعة الأخيرة بالدعم الإضافي، لذلك لا بد من معرفة في حال صدور عدم مؤهل تقديم اعتراض مع تدعيمه بالمستندات المطلوبة على منصة برنامج حساب المواطن وأكد حساب المواطن أنه في حال قبول الاعتراض بشكل نهائي يتم دخول الفرد مرة أخرى في دراسة الأهلية نتعرف على كافة الشروط الخاصة بدراسة الأهلية مرة أخرى بعد تقديم اعتراض في التالي.
شروط دراسة الأهلية بعد تقديم اعتراض
من الضوابط التي أعلن عنها البرنامج أن يكون هناك اعتراض تم قبوله في البرنامج بشكل كامل، وأكد البرنامج أن الموافقة على الاعتراضات شرط لدراسة الأهلية مرة أخرى والرد على الاعتراضات المقدمة يتم في أقرب فرصة بعد تقديم الاعتراض مباشرة، ويتم متابعة الاعتراضات من خلال منصة برنامج حساب المواطن عن طريق:
- الدخول على حساب المستفيد ومن خلال الاعتراضات السابقة يتم الضغط على الاعتراض المطلوب.
- معرفة الحالة الخاصة به من القبول أو الرفض.
- في حال الرفض يتم معرفة الأسباب.
- يتم تقديم الاعتراض في خلال 3 أشهر من صدور الأهلية.
- إذا تعدى هذه المدة يتم التقديم من جديد مرة أخرى على دعم حساب المواطن.
الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن
لمعرفة أسباب عدم الأهلية لا بد من الاستعلام عنها من خلال برنامج حساب المواطن وعن طريق بيانات المستفيد يتم الدخول على الموقع الإلكتروني:
- ثم الدخول على الأهلية والاستحقاق الضغط على تفاصيل الأهلية.
- معرفة إذا كان مؤهل أو غير مؤهل أو لم يتم دراسة الحالة.
- في حال كان غير مؤهل يتم معرفة أسباب عدم الأهلية.
- الانتقال إلى الاعتراضات لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة أمام المستفيد.
- إرفاق المستندات التي تدعم أحقيته في الأهلية بعد تحديث البيانات على الموقع الإلكتروني طبقا
- لسبب عدم الأهلية في مدة لا تتعدى 90 يوما من تاريخ صدور النتيجة.