قامت خدمة المستفيدين لوزارة الموارد البشرية من خلال صفحة الرسمية على منصة تويتر بالتعريف بتأثير حساب المواطن لمستفيدي الضمان أو العكس وأكدت خدمة المستفيدون أنا برنامج حساب المواطن وبرنامج الضمان الاجتماعي، كل منهما منفصل عن الآخر ويتمكن المستفيدين من الضمان الاجتماعي من التسجيل في حساب المواطن والاستفادة من الدعم ولا يتم التأثير على أي منهما من خلال التفاصيل نتعرف على حساب المواطن لمستفيدي الضمان.
حساب المواطن لمستفيدي الضمان
يتمكن مستفيد الاجتماعي من التسجيل في حساب المواطن عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني وتسجيل بيانات الحساب الخاصة بالمستفيد، وإدخال المستندات المطلوبة ثم تتم دراسة الأهلية والاستحقاق طبقا لتوافر الشروط الخاصة بحساب المواطن، ومنها عدد الأسرة وقيمة الدخل الإجمالي الخاص بالأسرة والتابعين وعليه يتم صدور الأهلية التي يمكن الاستعلام عنها من خلال حساب المستفيد على منصة الدعم.
هل ينقطع الضمان الاجتماعي عند التسجيل في حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد البشرية عن انفصال برنامج حساب المواطن عن برنامج الضمان الاجتماعي وعدم تأثيره على المستفيدين، ولذلك لن ينقطع الضمان الاجتماعي بعد التسجيل في حساب المواطن، ويتمكن المستفيد من التقديم مرة أخرى في حال توقف الدعم ومعرفة الأسباب الخاصة بالتوقف. كما يمكن تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي من خلال:
- الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار الأهلية والاستحقاق ومعرفة أسباب توقف الدعم أو رفض الأهلية.
- ثم الانتقال إلى تقديم اعتراض وتدعيمه بالمستندات المطلوبة.
- تأكيد أحقية المستفيد في الدعم مرة أخرى
صدور أهلية حساب المواطن
تم الإعلان عن صدور أهلية حساب المواطن من خلال صفحة البرنامج على منصة تويتر ويتمكن المستفيدون من الدخول للاستعلام عن الأهلية والاستحقاق وفي حال عدم مؤهل يتم الانتقال لمعرفة الأسباب وتقديم اعتراض حساب المواطن.
- يتم نزول دعم حساب المواطنين يوم العاشر من الشهر الميلادي ما لم يصادفه يوم أجازة رسمية فيتم تقديم الدعم أو تأخيره.
- يتم نزول دعم شهر ديسمبر يوم الأحد الموافق العاشر من شهر ديسمبر.
يوم عمل رسمي يتم نزول الدعم من بداية يوم العمل وحتى الانتهاء من كافة الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين.