يتمكن مستفيدي حساب المواطن من الاستعلام عن الاستحقاق حساب المواطن للدفعة القادمة ومعرفة قيمة المبالغ المالية التي تم وضعها للمستفيدين ويتم صرفها يوم العاشر من الشهر الميلادي، مالم يصادفه يوم أجازة رسمية فيتم تقديم الدعم أو تأخيره تم الإعلان عن صدور أهلية الدورة الثالثة والسبعين، ثم يتوقف الدعم الإضافي بعد ذلك ويتم الحصول على القيم الأساسية الخاصة بالدعم، من خلال التفاصيل نتعرف على الاستعلام عن استحقاق حساب المواطن.
طريقة الاستعلام عن استحقاق حساب المواطن
يتمكن الأفراد من التحقق من استحقاق حساب المواطن وهو قيمة الدعم الذي يتم صرفه للمتقدم والأسرة بناء على الحالة وشروط الاستحقاق ومنها:
- إجمالي دخل الأسرة.
- تركيبة الأسرة من إعمار التابعين أقل وأكبر من 18 عام.
- عدد أفراد الأسرة يتم التحقق من الاستحقاق عن طريق الخطوات التالية:
- يتم التوجه إلى برنامج حساب المواطن وتسجيل الدخول بحساب المستفيد من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الدخول على الدفعات المالية واختيار تفاصيل الطلب.
- يتم معرفة حالة الدفعة الحالية سواء وجهت أو مدفوعة أو في الانتظار.
- أو مرفوضة أو لا يوجد ومعرفة عدد المؤهلين وإجمالي المبالغ المدفوعة.
- إجمالي المبالغ المرتجعة وأسباب نقص الدفعة أو عدم نزولها
أسباب نقص دفعات الاستحقاق
عرف برنامج حساب المواطن الأسباب التي تؤدي إلى نقص الدفعات ومنها:
- سقوط أحد التابعين من الأهلية أو تواجد أحد أفراد الأسرة خارج المملكة.
- أو بسبب دخل الأسرة بحيث يتعدى إجمالي الدخل الحد المانع من الاستحقاق.
- أو إجمالي الدخل يتجاوز حد الإعفاء من التناقص.
- أيضا من أسباب رفض الدفعة أن يكون الحساب البنكي مغلق.
- أو تقديم شكوى على المدفوعات ويتم معرفة تفاصيل الدفعات السابقة بالضغط على الدفعات.
معايير الأهلية في حساب المواطن
تم تحديد معايير الأهلية الخاصة بحساب المواطن ومنها:
- شروط خاصة بالجنسية للمستفيد الرئيسي بأن يكون سعودي الجنسية أو من حاملي بطاقات التنقل.
- أيضا معيار الإقامة بأن يكون متواجدا بشكل دائم في المملكة عند التقديم والاستفادة من الدعم.
- أن تتم موافقات كافة البيانات المفصح عنها مع بيانات الجنازات العلاقة عند التحقق منها.