الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية واحدة من ضمن الخدمات المهمة التي يرغب في معرفتها الكثير من أصحاب المركبات داخل المملكة، حيث يتم الاستعلام بأكثر من طريقة إما باستخدام رقم اللوحة أو رقم المخالفة هذا بالإضافة إلى استخدام الهاتف للاستعلام، جاء ذلك تطبيقًا لما تسعى له الحكومة السعودية في تحويل كافة خدمات المواطنين لخدمات إلكترونية عن طريق الإنترنت للتخفيف على كاهل المواطنين وتوفير وقتهم ومجهودهم.
الاستعلام عن المخالفة المرورية
أتاحت وزارة المرور السعودية للمواطنين القدرة على الاستعلام عن المخالفة المرور برقمها بالاستغناء عن رقم الهوية وهذا يتم بالخطوات التالية:
- يدخل المواطن على منصة أبشر الإلكترونية.
- يختار بعد ذلك أيقونة الأفراد.
- يُسجل الدخول على المنصة ثم يختار خدمات المرور.
- يضغط على خانة الاستعلام عن المخالفة المرورية.
- يكتب رقم المخالفة في خانة البحث ويضغط عليها وسوف تظهر له التفاصيل الكاملة حول المخالفة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام الهاتف
من ضمن طرق الاستعلام عن المخالفات المرورية استخدام الهاتف الشخصي في الاستعلام، وهذا يتم في أوقات محددة بدءًا من الساعة السابعة والنصف صباحًا إلى الساعة الثانية والنصف ظهرًا، ويتبع الفرد تلك الخطوات للاستعلام:
- يتصل المواطن على الرقم التالي: 989.
- الضغط على الرقم 1 لتفعيل اللغة العربية ثم يضغط ثانيةً على نفس الرقم ليختار خدمات المرور.
- يكتب رقم السجل المدني له وإذا كان مقيم يُدخل رقم الإقامة متبوعًا برمز الشباك #.
- يُرسل الرسالة على رقم ٨٨٩٩٣٣ تحتوي على رقم الهوية أو رقم الإقامة ليحصل على المخالفات المرورية التي ارتكبها.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية ١٤٤٤
بعد معرفة المخالفات المرورية يستطيع المواطنين تقديم طلب للاعتراض عليها، باتباع هذه الخطوات:
- يدخل المواطن على منصة أبشر الإلكترونية من الإنترنت.
- من القائمة الرئيسية الضغط علي خدماتي.
- يختار خدمات المرور ثم الاعتراض على مخالفات المرور
- يُحدد المخالفة التي يرغب الاعتراض عليها.
- ينقر فوق خانة عرض لتظهر كافة تفاصيل المخالفة.
- يُسجل أسباب اعتراضه على المخالفة وبعدها يوافق على الشروط.
- يؤكد طلب الاعتراض بالضغط على خانة حفظ.
- ينتظر لاستقبال رسالة تؤكد نجاح تقديم طلب اعتراضه.