أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لكونها الجهة الرسمية المسؤولة عن دعم الضمان، عن بدء إيداع معاشات شهر فبراير على غير المعتاد من مساء يوم الثلاثاء الموافق 331 يناير الساعة العاشرة مساءً، ليستمر الصرف حتي نهاية اليوم الأربعاء الموافق 1 فبراير 2023، وهو الموعد الرسمي المحدد للصرف، ولكن كثرت تساؤلات المواطنين عن أسباب تأخير نزول الدعم بالبنك الأهلي والآن أعلنت الوزارة عن بدء نزول معاش الضمان الاجتماعي لشهر فبراير بالبنك الأهلي بعد تأخر ساعات قليلة، تابعونا للمزيد من التفاصيل.
نزول معاش الضمان بالبنك الأهلي
بدء الآن إيداع معاش الضمان الاجتماعي القديم والمطور لكافة المستفيدين المؤهلين لشهر فبراير في الحسابات الرسمية لهم، وذلك بعد تأخر ساعات عن موعد الصرف بالبنوك الأخري، وقد كثرت التساؤلات للوزارة ولخدمة العملاء الخاصة بالضمان عن أسباب تأخر الصرف، إلا أن البنك قد أعلن عن أن التأخير يكون بسبب دفع المبالغ للمستحقين ونظراً لكثرة أعدادهم.
بعد الإيداع أسباب نقص الدفعات لبعض مستفيدي الضمان القديم وزيادتها للبعض
كشفت وزارة الموارد البشرية عن أسباب نقص الدفعات المالية لبعض مستفيدي الضمان، وجاء سبب ذلك كما يلي:
- إضافة مستفيدي الضمان القديم راتب الضمان في النظام المطور وهذا خطأ، حيث يشترط عدم إضافة دخل القديم في المطور.
- كما قام البعض بوضع راتب حساب المواطن في خانة الدخل، ولا بد أن توضع في خانة الدعم، ويلزم تعديل ذلك من خلال أيقونة تعديل الطلب في الصفحة الخاصة بالضمان.
- نقص الدفعات يكون من التسجيل الخاطئ.
- ثم أكدت الوزارة على أن الزيادة نتيجة انتقال مستفيدي الضمان القديم إلي المطور فيتم زيادة معاش رب الأسرة بقيمة 500 ريال، فضلاً عن زيادة معاش الفرد المستقل 100 ريال.
كيفية تقديم اعتراض على مبالغ الدعم
يمكنك تقديم شكاوى أو اعتراضات على ما دفعات الضمان الاجتماعي من خلال الطريقة التالية:
- قم بالدخول إلى الرابط الرسمي للموقع الخاص بالضمان الاجتماعي المطور.
- اضغط على تسجيل الدخول واكتب كافة البيانات المطلوبة.
- ثم تأكد من إدخال كافة الوثائق والمستندات والأوراق المطلوبة بشكل منظم وصحيح.
- بعد ذلك اكتب عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك الجوال في الأماكن المخصصة لهما.
- انقر على زر إرسال الطلب.
- سوف تقوم الوزارة بفحص طلب اعتراضك، وإرسال الرد لك بعد فترة قليلة من إرسال طلبك.