قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وخدمة مستفيدين البرنامج بالإجابة عن سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن؟ حيث أنه يوجد العديد من الطرق التي وفرها برنامج حساب المواطن التي يمكن للمستفيد أن يتواصل من خلالها مع خدمة العملاء بشكل مجاني، ويذكر أن حساب المواطن هو عبارة عن واحد من برامج الدعم المادي التي توفرها الحكومة إلي المواطنين السعوديين المستحقين وفقا لاشتراطات الاستحقاق.
كيف اتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن
أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية على سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن؟ ليتم توضيح طرق التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن كالتالي:-
- البوابة الإلكترونية حساب المواطن ca.gov.sa طوال اليوم.
- رقم حساب المواطن المجاني 19912 يكون من يوم الأحد إلي يوم الخميس وذلك من الساعة ال8 صباحا وحتي الساعة ال8 مساءا.
- خدمة المستفيدين @citizen_care والتي تعمل من الأحد إلي الخميس من الساعة ال8 صباحا وحتي الساعة ال10 مساءا ويومي الجمعة والسبت من الساعة ال1 مساءا وحتي الساعة ال10 مساءا.
- خدمة صوتك مسموع والتي تعمل طوال اليوم علي مدار ال24 ساعة.
كم يوم تبقي على إيداع حساب المواطن
وفي وقت سابق أجابت خدمة مستفيدين البرنامج على سؤال كم يوم تبقي على إيداع حساب المواطن الدفعة ال73؟ وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح عدد الأيام المتبقية علي صرف حساب المواطن الدفعة ال73 وموعد نزول الراتب في الحسابات، موضح كالتالي:-
- المتبقي على صرف الدفعة 73 من حساب المواطنSeconds Minutes Hours Days
- يتم صرف دعم حساب المواطن الدفعة ال73 مع بداية يوم الأحد الموافق ال10 من شهر ديسمبر للعام 2023 م ال26 من شهر جماد أول للعام 1445 هـ.
شروط حساب المواطن
فيما يلي توضيح أهم شروط حساب المواطن، موضح كالتالي:-
- أن يكون الشخص سعودي الجنسية أو حاملا إلي بطاقات التنقل.
- الحد الأدنى لعمر الفرد المتقدم هو ال18 عاما.
- ألا يزيد أي مبلغ يحصل علي المتقدم من أي جهات بخلاف حساب المواطن عن المقدار الخاص بالحد المانع له وفقا إلي عدد الأفراد المستحقين.
- لابد أن يكون الشخص يقيم في المملكة العربية السعودية بشكل كامل.
- أن يكون الشخص المتقدم لديه حساب بنكي فعال.
- ألا يزيد دخل الأسرة المستحقة عن ال20 ألف ريال سعودي.
- حد الاعفاء من التناقص يكون متوافق مع الحد الأعلى للدعم.