قدّمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توضيحًا حول حالات اسقاط دعم حساب المواطن، وبيّنت أن هناك حالات يمكن للمواطن أن يُقدم اعتراضًا فيها، مما يُمكنه من استعادة الدعم، إلا أن هناك حالات تستثنى من ذلك بشكل نهائي، حيث يتم تخصيص هذا الدعم لفئات محددة من قبل الجهات المختصة في المملكة، مع التأكيد على أهمية توفر بعض الشروط0 لدى المتقدم ليُعتبر مستحقًا لدعم حساب المواطن، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل، وكيفية تسجيل أعتراض، وكيفية التسجيل كمستفيد جديد.
حالات اسقاط دعم حساب المواطن
تتعدّد الحالات التي يتم فيها حظر دعم حساب المواطن وقد حددت الموارد البشرية أسباب إيقاف الدعم، وتشمل التالي:
- مشاكل في الحساب البنكي الشخصي للمستفيد.
- تقديم معلومات غير صحيحة أو خاطئة عن المستفيد.
- إيهام الجهات المعنية بمعلومات زائفة حول دخل المستفيد الشهري.
- استخدام طرق ملتوية للاستحواذ على الدعم.
- عدم تحديث البيانات بانتظام مع إصرار على ذلك.
خطوات تقديم أعتراض حساب المواطن
تم التوضيج من الموارد البشرية بعض الخطوات التالي يمكن تقديم اعتراض فى حال رفض الحصول على الدعم عبر منصة حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- أولا، قم بزيارة منصة حساب المواطن المخصصة.
- سجل الدخول إلى المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انتقل إلى قسم دراسة أهلية حساب المواطن، وعند ظهور صفحة الرفض.
- اضغط على خيار تقديم اعتراض، ثم قم بتقديم الأدلة والوثائق الداعمة للأهلية.
- انتظر نتيجة الاعتراض والقرار النهائي بعد مراجعة الطلب.
التسجيل فى دعم حساب المواطن
للتسجيل الجديد في دعم برنامج حساب المواطن، يُجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى برنامج حساب المواطن وإنشاء حساب جديد عبر إدخال (رقم الهوية، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد).
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور المؤقتة لاستكمال عملية التسجيل.
- قم بتغيير كلمة المرور لتكون خاصة بك.
- أكمل طلب التسجيل من خلال تقديم المعلومات المطلوبة، مثل (معلومات الحساب البنكي، والعنوان، وتفاصيل الدخل).
- ستظهر الوثائق المطلوبة، يتعين رفعها قبل استكمال عملية التسجيل.
- بعد التحقق والتأكد من صحة البيانات التي قمت بتقديمها، يمكنك تقديم طلب التسجيل.