قام مستخدمي مصرف الراجحي بالإبلاغ عن وجود خلل فني في أنظمة البنك، مما دفعهم للتساؤل الآن عن حقيقة عودة مصرف الراجحي للعمل بعد يومين من العطل، حيث يعتبر مصرف الراجحي من أكبر وأهم البنوك السعودية بل والعالم أجمع، ومن ضمن هذا العطل وجود عطل في شبكة الأجهزة الخاصة بالصرافة كما أن أجهزة باقي البنوك ترفض بطاقات الراجحي ولا تمكن المواطنين والمستخدمين من الاستفادة من تطبيق الراجحي المتاح على الأجهزة الذكية والهواتف المحمولة والذي تم توفيره لتسهيل الخدمات على العملاء.
عودة مصرف الراجحي للعمل الآن
يتساءل محبي ومستخدمي مصرف الراجحي هذه الدقائق عن الحقيقة وراء عودة مصرف الراجحي للعمل مرة أخرى وذلك بعد إرسال البنك بيان منذ يومين يفيد بهذا الأمر:
“عملاؤنا الأعزاء.. نفيدكم بوجود عطل فني في تطبيق مصرف الراجحي والمباشر للأفراد وعمليات نقاط البيع والصرف الآلي ونعمل حالياً على إصلاحه.. نشكر تفهمكم ونعتذر عن أي إزعاج قد يترتب على ذلك””.
وقد تم إرسال هذا البيان لكافة هواتف المواطنين المعتادون في التعامل مع البنك دائمًا، وبالفعل صدر بيان من قبل البنك بشأن عودة أعمال البيع والصرف الآلي مرة أخرى، ويمكن للعملاء التوجه لإجراء أي من عمليات الإيداع أو الصرف أو التعامل مع التطبيق، كما صرح المصرف عن بشرى سارة ألا وهي نزول تعويضات بقيمة 2% كاش بالك على كافة مشتريات اليوم الموافق الخميس 2-2-2023 سواء باستخدام بطاقة مدى أو بطاقة فيزا.
ارتفاع صافي أرباح الراجحي 2022
وبعد التعرف على حقيقة عودة مصرف الراجحي للعمل مرة أخرى، فلقد أشارت الجهات الرسمية والمعتمدة في السعودية بأن مصرف الراجحي قد سجل زيادة تقدر 16% بصافي الأرباح لمدة عم كامل وبذلك يتفوق على تقديرات المحللين مع تصريحه بوجود زيادة لدى الدخل التشغيلي، وأفصح المصرف بأنه تمكن من جني 17.15 مليار ريال سعودي في عام 2022.
حيث ارتفع النتائج السنوية للبنك بنسبة 11% من دعم صافي الدخل الخاصة بالتمويل والاستثمار ودخل تحويل العملات الأجنبية وتكاليف الخدمات البنكية والكثير من غيرها من أشكال الدخل التشغيلي، حيث وصلت نسبة القروض والسلفيات بنحو 568.34 مليار ريال في العام الماضي وذلك بارتفاع قيمة 25.5 بالمئة عن عام 2021 بالإضافة إلى زيادة نسبة الودائع بنسبة 10.3 بالمئة وحتى نسبة 564.93 ريال سعودي.