قامت شركة مساند بتوفير رابط يمكن الدخول منه بشكل مباشر على مكتب العمل، و رفع طلب الاستقدام إلكترونيًا، وذلك من خلال الحساب الخاص بالمستفيد والمسجل على مساند، في مجال استقدام العمالة المنزلية، وتوفر مساند هذه الخدمة رغبةً منها في توفير الكثير من الجهد على المستفيدين من الخدمة.
رفع طلب الاستقدام لمكتب العمل إلكترونيًا
جاء السؤال من أحد المستفيدين المسجلين لدى مساند حيث قال: “وجدت خادمة مناسبة من أحد المكاتب وتواصلت مع المكتب لكن المكتب رفض طلبي في مساند ويريد يرفع طلب من نفسه؟ أنا مستغرب من ذلك هل هذا منطقي أم تحايل من المكتب؟”.
وكان الرد من منصة مساند على السؤال بقول: “يمكن التعاقد مع مكتب/شركة الاستقدام إلكترونياً من خلال حسابك لدى مساند.
وقامت المنصة بالتنويه أيضًا عن الحل في حالة رفض طلب التأشيرة، وطرق الإستقدام التي يتم اللجوء إليها من قِبل المستفيدين.
كما وضحت مساند أنه في حالة رفض طلب التأشيرة، تلقائيًا يتم رفض الطلب الخاص بالإستقدام، مع عرض أسباب الرفض، كذلك يجب على العامل المخالف تحمل كافة المصاريف الخاصة بعودته مرة أخرى إلى بلده.
تأمين العمالة المنزلية في مساند
جاءت العديد من الإستفسارات لمنصة مساند على منصة إكس عن تأمين العمالة المنزلية، وكان الرد بأن التأمين أصبح متاح الآن، وهذا يعني أن الخدمة في تحسن مستمر.
ويمكن للمستفيد الدخول في هذه الخدمة، عند قيامه بالموافقة على بند الدخول في التأمينات في بداية التعاقد مع مساند.
مدة صلاحية وثيقة التأمين التي يحصل عليها العامل سنتين، تبدأ فور وصول العامل للأراضي السعودية.
الهدف من التأمين على العقود المنزلية
الأهداف الرئيسية من التأمين على العقود المنزلية لمنصة مساند جاءت كالتالي:
- حفظ كافة حقوق كلٍ من العامل، وصاحب العمل، وذلك من خلال حصولهم على التأمين من بداية العمل المنزلي.
- كذلك لا يتم فرض هذا التأمين على العمالة المنزلية بل هو اختياري وليس إلزامي.
- لا يمكن أن يتم التأمين على العمالة الموجودة في الوقت الحالي من خلال مساند.