منصة مساند السعودية هي إحدى المبادرات التي تم إنشاؤها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، وهي منصة إلكترونية تشمل جميع الخدمات التي تهدف إلى استقدام عمالة منزلية، حيث تعمل على تسهيل كل الإجراءات الخاصة بالاستقدام، إضافة إلى ذلك تزيد من مستوى حفظ حقوق كل الأطراف وذلك بواسطة تعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بكل الحقوق والواجبات، وجاءت المنصة معلنة عن التفاصيل الخاصة تكاليف الاستقدام من أوغندا، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
تكاليف الاستقدام من أوغندا
يتساءل الكثير حول تكاليف استقدام العمالة عبر منصة مساند، حيث أوضحت المنصة من خلال الحساب الشخصي الخاص بها عبر موقع التواصل الاجتماعي منصة إكس “تويتر سابقاً” أن تكاليف الاستقدام من أوغندا تكون حوالي 5991 ألف ريال سعودي، كما وفرت المنصة الكثير من خدمات العمالة المنزلية، ويمكن أن يتم الاستقدام بواسطة أكثر من 20 جنسية مختلفة، ولكن يوجد بعض الجنسيات التي تتصدر قائمة الدول الأكثر استقدامًا من خلال منصة ساند، وهي كما يلي:
- باكستان
- بنجلاديش
- الفلبين
- الهند
- إثيوبيا
تقديم شكوى في مساند
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن عدد من الخطوات التي يمكن للمواطنين أو المقيمين في المملكة بإتباعها لكي يتم تقديم شكوى في منصة مساند الإلكترونية، حيث جاءت هذه الخطوات متمثلة فيما يلي:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة مساند.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها وبشكل صحيح.
- ومن ثم تحديد عقد العمل الذي يرغب المتقدم في تقديم شكوى بخصوصه.
- ثم يتم الضغط على “تقديم شكوى”، المتواجدة بجانب العقد.
- لكي يتم إكتمال تقديم الشكوى، يتم كتابة كل البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- ومن ثم يتم النقر على خانة “إرسال” حتى يتم استكمال تقديم الشكوى.
- بعد ذلك يتم متابعة الطلب الخاص بالمتقدم عن طريق خدمة ” التحقق والإستعلام”.
- ويمكن متابعة الشكوى عن طريق الدخول إلى شكاوي الخاصة بالعقود والنقر عليها.
- ثم الضغط على خانة “التفاصيل” حتى يتم متابعة الشكاوي الخاصة به.