ما هو حل مشكلة تعليق خدمة مباشر الراجحي للأفراد؟ حيث أنه لا تزال خدمة تطبيق الراجحي الجديدة المباشرة للأفراد تتسبب في مشاكل للعديد من مستخدمي تطبيق الراجحي على الرغم من تحديث هواتفهم إلى الإصدار الجديد من تطبيق المصرف الرسمي، حيث تم إيقاف التطبيق القديم في وقت سابق من هذا الشهر، كما تتوفر الآن تنزيلات تطبيق الراجحي المتوفر على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية عبر App Store في Google Play ومتجر App Store لمستخدمي iPhone في Apple المتوفر في المملكة العربية السعودية.
حل مشكلة تعليق خدمة مباشر الراجحي للأفراد
يمكن حل مشكلة خدمات مباشر عن طريق اتباع الخطوات التالية
- أولا عليك بالانتقال إلى موقع مصرف الراجحي.
- ثم قم بالانتقال إلى صفحة مباشر للأفراد.
- قم بإدخال البيانات الشخصية وبيانات الحساب المصرفي لبدء تحويل الأموال.
تعليق خدمات مباشر للأفراد في تطبيق الراجحي
مباشر للأفراد واحدة من أهم خدمات يقدمها تطبيق الراجحي، و تتيح الخدمة لأي عميل من عملاء مصرف الراجحي تحويل الأموال بين حسابه وحساب مستفيد آخر سواء كان المستفيد بنك محلي داخل المملكة أو بنك أجنبي في أي دولة في العالم خارج المملكة العربية السعودية، حيث يخدم التطبيق المستفيد أو المستفيد الأجنبي، ويمكنه من إضافة بيانات الحساب المصرفي للمستفيد وإضافة المعلومات الشخصية، وتحويل الأموال في خدمة المباشر للأفراد في تطبيق الراجحي.
شروط استخدام مباشر في تطبيق الراجحي الجديد
وقد وضع مصرف الراجحي عدة شروط من أجل الاستفادة من الخدمة، وهي كما يلي
- يجب أن يكون مستخدمو تطبيق الراجحي من عملاء مصرف الراجحي الحاليين.
- أيضًا يجب أن تكون عملة الحساب بالريال السعودي لكن المبلغ المحول إلى المستفيد الأجنبي يكون بالدولار الأمريكي.
- بالإضافة إلى ذلك يجب أن تكون الهوية الوطنية لمستخدمي التطبيق صالحة حيث لن يتم تحويل الأموال في حالة انتهاء صلاحية البطاقة.
- بعد نقل الاموال يتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على البيانات المنقولة سواء المحلية أو الدولية إلى الهاتف المحمول الخاص بالعمل.
- يتم اعفاء المستخدمين من رسوم تحويل الأموال عبر تطبيق الراجحي من آن لأخر كامتياز يمنحه المصرف لعملائه.