يقدم حساب المواطن الدعم المالي للأسر السعودية المستحقة، وذلك بناءً على مجموعة من الشروط والمعايير التي يتم تطبيقها على جميع المستفيدين، وفي بعض الحالات، قد تصدر نتيجة الأهلية غير صحيحة، مما يعطي الحق للمستفيد في تقديم اعتراض على قرار الأهلية، ولهذا سنوضح خطوات تقديم طلب اعتراض علي اهلية حساب المواطن وكذلك مدة الرد على الاعتراض.
مدة الاعتراض على حساب المواطن
حدد حساب المواطن مدة محددة لدراسة اعتراضات الأهلية، وهي ثلاثة أشهر من تاريخ صدور قرار الأهلية، وخلال هذه المدة، يقوم فريق متخصص بدراسة الاعتراضات المقدمة، واتخاذ القرار المناسب بشأنها، واذا كان المستفيد مستحق يتم صرف الدعم له بأثر رجعي.
خطوات تقديم طلب اعتراض علي اهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيد تقديم طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يتم تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، عبر كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
- ثم اختيار أيقونة “الاعتراضات”.
- اختيار نوع الاعتراض (اعتراض على الأهلية).
- تعبئة بيانات الاعتراض المطلوبة.
- إرفاق المستندات الداعمة للاعتراض.
- الضغط على زر “تقديم الاعتراض”..
شروط استعلام حساب المواطن
ينبغي أن تتوافر بعض من الشروط لاستحقاق دعم حساب المواطن كما اعلنت عنها وزارة الموارد البشرية كما يلي :
- يجب أن يكون لدي المتقدم الجنسية السعودية.
- يجب أن يكون مقيمًا في المملكة.
- يتعين أن لا يكون لدي المتقدم خدمة عسكرية حالية للتمتع بفوائد حساب المواطن.
- يشترط أن يكون لدي المتقدم حساب بنكي نشط.
- يجب ألا يكون المتقدم مقيمًا في احد دور الايواءاو السجون.
- يجب ألا يتعدي دخل المتقدم الحد المانع للدعم.
موعد صرف حساب المواطن
يتم صرف الدعم المالي المستحق للأسر المستفيدة من حساب المواطن في يوم 10 من كل شهر ميلادي، ويحرص حساب المواطن على تقديم الدعم المالي للأسر السعودية المستحقة وفقًا للضوابط والمعايير التي تم وضعتها، وفي حال صدور قرار الأهلية غير صحيح، يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على القرار خلال مدة محددة، وهي ثلاثة أشهر من تاريخ صدور قرار الأهلية.