بدأ العد التنازلي على إيداع دعم حساب المواطن الدفعة 73، فمن المقرر نزول الرواتب في الحسابات المصرفية للمستفيدين خلال الساعات الأولى من صباح غد الأحد، على أن تكون هذه الدفعة هي الأخيرة للزيادة الملكية المقررة من خادم الحرمين الشريفين والتي تم الإعلان عنها في أكتوبر الماضي 2023.
إيداع دعم حساب المواطن
ساعات قليلة تفصلنا عن نزول رواتب حساب المواطن الدفعة 73 لشهر ديسمبر، حيث يبدأ صرف الرواتب للمستفيدين اعتبارًا من الساعة العاشرة صباحًا في معظم البنوك السعودية، على أن تكون رواتب هذه الدفعة مشتملة على الزيادة الملكية للمرة الأخيرة، فمن المقرر إيقاف الدعم الإضافي فور الانتهاء من صرف مستحقات الدفعة 73 بعد استمراره لمدة ثلاثة أشهر بموجب المرسوم الملكي الصادر من خادم الحرمين الشريفين خلال أكتوبر الماضي.
نقص راتب حساب المواطن
بالتزامن مع نزول دفعة ديسمبر، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن أسباب نقص رواتب حساب المواطن لبعض المستفيدين، والتي جاءت على النحو التالي:
- ارتفاع الدخل الشهري لأحد أفراد الأسرة، فهو أحد الأسباب الرئيسية التي تؤثر على قيمة الراتب.
- الإخلال بأحد شروط حساب المواطن المحددة من جانب الوزارة.
- حدوث تغييرات في الحالة الاجتماعية للأسرة المستفيدة مثل انسحاب أحد التابعين.
- تغير عمر أحد التابعين وتجاوزه سن 18 عامًا.
- عدم تحديث البيانات الشخصية للمستفيد بصورة منتظمة، وهو ما يؤدي إلى نقص قيمة الدعم.
الاعتراض على حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن للمستفيد إمكانية تقديم طلب اعتراض في حال مواجهته لأي مشكلة تتعلق بالدعم الشهري، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لدعم حساب المواطن.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور .
- النقر على “تسجيل الدخول.”
- اختيار “الدفعات المالية” من قائمة الخدمات.
- النقر على خانة “تقديم اعتراض”.
- تحديد سبب الاعتراض هل هو متعلق بوجود نقص في قيمة الدعم أم عدم الحصول عليه نهائيًا.
- البدء في إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- رفع المستندات والوثائق التي تدعم طلب الاعتراض “إن وجدت”.
- وأخيرًا الضغط على “إرسال الطلب”.
- يتم دراسة الطلب والتحقق منه من جانب الجهات المختصة ثم إخطار المستفيد بالنتيجة.