وضعت وزارة الموارد البشرية إجابة دقيقة على تساؤل هل يختلف الحد المانع في حساب المواطن من أسرة لأخرى؟ ووضحت معايير اختلاف الحد المانع للدعم بين المستفيدين بعدما لاحظ البعض وجود تفاوت في صرف مستحقات حساب المواطن على عكس الحال في الضمان الاجتماعي الذي يعتمد على عدد أفراد الأسرة.
هل يختلف الحد المانع في حساب المواطن من أسرة لأخرى؟
فسرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية معنى الحد المانع وهو الحد الأقصى للدخل الذي يتوقف عنده حصول الأسرة على الدعم، وذلك بناء على عدد من المعايير والأسباب أهمها ما يلي:
- في حالة زيادة الدخل الشهري للأسرة وبلوغه الحد المانع.
- في حالة زيادة عدد أفراد الأسرة وبالتالي زيادة الدخل الشهري وتخطيه لحاجز الحد المانع.
- عند تجاوز مقدار الدعم المقدم قيمة الاستحقاق للأسرة المكونة من 6 أفراد من بينهم العائل واثنان من التابعين بسن 18 وأكثر و ثلاثة أفراد تابعين أقل من 18.
الحاسبة الإلكترونية حساب المواطن
طرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الحاسبة الإلكترونية لتقدير قيمة مستحقات برنامج حساب المواطن بناء على المعايير السابقة ثم مقارنة النتائج مع الحد المانع لمعرفة قيمة استحقاق الأسرة من الرواتب المجانية، حيث تعتمد النتائج الصادرة عن الحاسبة الإلكترونية على ادخال راتب رب الأسرة الأساسي وراتب التابعين والافصاح عن مصادر الدخل الأخرى ومن ثم تؤدي الحاسبة عملها في إظهار قيمة المعاش المستحق لتلك الأسرة من حساب المواطن.
اعتراض حساب المواطن
في حال وجود اعتراض بين قيمة صرف المستحقات الشهرية و المبلغ المحدد من الحاسبة الإلكترونية يتم رفع طلب اعتراض للوزارة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الرابط الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار برنامج حساب المواطن.
- النقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة اعتراض حساب المواطن.
- كتابة رقم الهوية الوطنية الشخصية.
- توضيح سبب الاعتراض مع إرفاق الوثائق والمستندات.
النقر على خيار تقديم طلب. - يتم قبول الطلب ومراجعته بشرط عدم تخطى مدة ٣٠ يوم عن تاريخ صرف الدفعة.
في حالة قبول الاعتراض يتم إيداع المستحقات بأثر رجعي مع الراتب الأساسي في مدة أقصاها ٣ أشهر .