كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن توقف دعم حساب المواطن الإضافي بشكل رسمي، وذلك بعد انتهاء المدة المحددة للدعم وفقًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين، والجدير بالذكر أن حساب المواطن قلد أودع صباح أمس الأحد المستحقات المالية لدفعة ديسمبر والتي بلغت 3,4 مليارات ريال للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الأهلية والاستحقاق في هذه الدفعة 10,8 ملايين مستفيد وتابع.
توقف دعم حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن انتهاء الدعم الإضافي لحساب المواطن، وذلك بعد صرف المستحقات المالية لجميع المستفيدين من الدفعة 73، حيث استمر الدعم الإضافي لمدة ثلاثة أشهر بدأت في أكتوبر وانتهت في ديسمبر 2023، وذلك وفقًا للمرسوم الملكي الصادر من خادم الحرمين الشريفين في أكتوبر الماضي، وقد أشارت الوزارة إلى عدم وجود أي قرارات رسمية في الوقت الحالي تتضمن تمديد الدعم الإضافي مرة أخرى.
نقص راتب حساب المواطن
واجه بعض المستفيدين مشكلة نقص راتب حساب المواطن بالتزامن مع إيداع الدفعة 73، وهو الأمر الذي تطلب توضيح من الوزارة بشأن الأسباب، وبدورها أشارت إلى أن وجود نقص في رواتب الدفعة السابقة لمعظم المستفيدين قد يكون ناتجًا عن:
- تغير الفئة العمرية لأحد التابعين وبلوغه سن 18 عامًا أو أكبر.
- عدم إجراء المستفيد التحديث المطلوب في بياناته الشخصية التي تحتاج إلى تعديل.
- زيادة الدخل الشهري للأسرة المستفيدة من الدعم بما يتجاوز الحد المانع للبرنامج.
- تخلف المستفيد عن أحد شروط استحقاق الدعم، وهو ما يؤدي إلى حدوث نقص في قيمة الراتب الشهري.
- استقلال أحد التابعين عن الأسرة وبقاؤه في مسكن خاص.
حذف تابع من حساب المواطن
كان برنامج حساب المواطن قد أشار سابقًا إلى إمكانية حذف تابع من الأسرة حتى لا يؤثر ذلك على أهلية واستحقاق الدعم باستثناء الزوجة، موضحًا أن طريقة الحذف تتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- دخول بوابة حساب المواطن الرسمية.
- تسجيل بيانات الحساب (الاسم، كلمة المرور).
- النقر على أيقونة “تفاصيل الطلب” من القائمة الرئيسية.
- اختيار بيانات التابعين.
- تحديد “حذف تابع من الأسرة”.
- الضغط على أيقونة حفظ لإتمام عملية الحذف.